工商時報/經營知識/31版 80/20法則在管理上的應用

※從企業決策、成本分析到顧客管理，若有80％的資源尚未被充分利用就代表改進空間還很大。

※80/20法則也可以用在企業的決策上。

※80/20法則也可以用在企業的成本分析上。

以上三點為該篇文章摘要....
嗯嗯...非常有道理...非常好...

很多人喜歡談80/20法則...
80%業績是由20%業務員創造的....
80%利潤是由20%消費者創造的....
80%的消費者只記得公司20%得商品或活動.....

反正一大堆事情都可以用80/20法則解釋.....
這個在結案檢討報告最好用....
湊不出數據的地方...想辦法套出個80/20比例(這個很簡單)...
再加一句話『符合80/20法則』....
啊哈...搞定...報告時沒人會問你『怎麼判斷80/20法則的?』
80/20法則就像『1+1=2』一樣....是天條...是不可懷疑的定理....
不可否認....它幫我混過許多結案報告的內容結論....

看過這麼多『80/20法則』的論述....
我始終納悶???
為什麼沒有人提到....
辦公室裡20%的人做了80%的事....怎麼沒有人提到這點要改善勒???
通通都在說....強化20%的少數....切割80%的相對低效率...

問題是....
反過來說...
日常生活裡...不也是80%的事情都無關緊要嗎???
一個商店裡通通陳列A級商品...
能想像說一家7-11只有賣科學麵+牛肉麵泡麵.....擺泡麵的貨架上一堆商品卻只有二種口味....這種店會有消費者想去嗎???

就像人類的手指....最常用的是食指與拇指(這幾年我常用中指)...難道其他三個手指頭可以擺著廢掉嗎??
手部保養只保養二根手指即可????
凡事有好有壞...有圓有缺....有陰有陽...
這樣才能順應天地萬物的運行.....
正所謂順天應人....才能常常久久...
若逆勢而為...強求完美...小心天打雷劈...
...
..
每次當我被編入20%內做著好像永無止盡的80%工作時...
我的腦海裡都會浮現行銷矩陣...star、cash cow、question mark、dog......
我不要當牛....尤其是那種專門被壓榨的牛...