2009-10-23 20:32:56Max Lee

何謂5W2H及運用方法

何謂5W2H及運用方法

【別稱】

 七何檢討法

【摘要】

「七何檢討法」是「六何檢討法」的延伸,此法之優點以某事物或問題為中心,以七個角度去思考和解決問題,可作為描述問題與企劃案的思考架構。

一、用5W2H描述問題:

     企劃最忌諱空泛不具體,對問題或現象的描述必須要力求精確、具體,5W2H法,是一種用於描述現象或問題點之具體化的技巧。

 Who      誰           How             如何

When     何時        How much   多少成本

Where    何地        How many   幾個××

Why      為什麼

What     什麼方面

二、用5W2H構想企劃案:

 

    此外,5W2H法也可以應用於企劃案的架構,例如人員訓練企劃案的的5W2H架構:

 

(一)Why為什麼?


   為什麼要舉辦這樣的簡報?舉辦訓練的理由及動機何在?

 

(二)What需要什麼內容?

 

   需要訓練些什麼內容?訓練哪些項目?要達到什麼標準?

 

(三)Who什麼人?

 

  什麼人需要參加訓練?

  學員有些什麼資格與條件?應怎樣來甄選?

  什麼人來做訓練?講師應具有什麼樣的資格與條件?

 

(四)When什麼時候?

 

  何時舉辦?

  何時通知學員?

  何時準備訓練所需教材?

  何時採購?

 

(五)Where在什麼地方做訓練?

 

   訓練場所的設備如何?
   桌椅、投影機等相關設備是否齊備?
   可容納多少人?


(六)How用什麼方式?

  

  用什麼方法與方式來實施訓練?


(七)How much多少容量?多少費用?多少時間?

  

   能容納多少人聆聽訓煉?
   需要多少經費預算?
   訓練需要多少時間