有巢氏房屋加盟店 英雄主義 OUT人人拼業績
尤阿甘相片
「臥虎藏龍，氣勢如虹！」如同他們的口號，有巢氏房屋台北松山三民加盟店勇奪該品牌2015年第1季雙北團體業績冠軍。彭仁義攝
有巢氏房屋台北松山三民加盟店 英雄主義 OUT人人拼業績
房仲乒乓叫
【周以欣╱台中報導】整齊制服、專注眼神，走進有巢氏房屋台北松山三民加盟店，迎面而來的企圖心和團結力，表露無疑。「不打個人大英雄主義，我們走團體戰路線，互相支援！」如此信念，讓該店拔得頭籌，成為有巢氏房屋今年第1、2季雙北團體業績冠軍，2季銷售金額相加破5億元。
佇立於北市三民路，明亮寬敞的店面，很難不吸引目光；在房地產業奮鬥30年的店東葉鈴鈴是靈魂人物，帶領近30位同仁打拼。店內老、中、青三代都有，年齡不侷限，發現問題時，資淺同仁找資深的前輩支援；被求援的人，總用「同理心」傳授秘招。
同事相處像家人
因為，葉鈴鈴不希望一枝獨秀，而盼人人有業績，「經驗累積不是靠年資，是成交」，個人的成長，就是全公司的成長。有巢氏房屋台北松山三民加盟店營業員、同時也是店內新人王的陳宇涵就說，自己從完全無經驗到現在百萬業績，像家人一樣的同事、主管，是她向前邁進的力量。
店內除了不定時辦開發、估價、銷售等課程，葉鈴鈴更重視的，是人生態度及品德。帶看時，絕不隱瞞瑕疵，把最困難的部分先解決，方為上策；店內夥伴也常互相分享好書，充實心靈。「其實，我們隨時都在教育訓練。」每個月，公司更固定捐款給弱勢團體，若有人發起募捐活動，大夥也常義不容辭，善心不落人後。
「經營社區，就要回饋社區。」住民生社區多年的葉鈴鈴，鼓勵同事租屋、買屋於此，不僅更熟識、利於深耕，客戶不會找不到人。另一方面，在此活動及消費，也算是對區域的回饋。
目前，店內有一半員工住附近，他們在寧靜又繁華的松山區，找到夢想扎根的路，也為人們覓好巢。
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每周3次的會議，是同事互相交流的好機會。
【有巢氏房屋台北松山三民加盟店 小檔案】
負責區域：北市松山區、民生社區
專營產品：住宅、店面
團隊業績最高紀錄：2015年第2季成交金額約2.66億元
團隊特殊業績：2015年有巢氏房屋第1、2季雙北團體業績冠軍
聯絡電話：(02)2748-8666
【修練心法】
項目╱方法
教育訓練
◎定時舉辦開發、估價、銷售等課程
◎互相分享好書，重視員工品德
新人特質
◎能適應團體生活，積極學習，不怕提出疑問
新人速成術
◎每周會議分享市況、傳承經驗，資深同仁帶新人從做中學習，不藏私
◎鼓勵同仁住加盟店附近，深入了解商圈、回饋社區
團隊互助
◎每周開會3次，介紹新物件及盤點物件
◎以同理心面對同事的疑問，共同解決問題
◎打團體戰，目標是每個人都成交
客戶服務
◎持續追蹤買方需求、提供配對物件
◎重視交易安全，對物件、合約嚴格把關
◎提供客戶完整服務，如售後的稅務提醒等
自我管理
◎每天早上9點打卡
◎訂定短、中、長期目標，並設獎勵機制，如集體出遊
目標設定
◎2015年第3季成交金額達3億元
資料來源：有巢氏房屋台北松山三民加盟店
【店東開講葉鈴鈴 有巢氏房屋台北松山三民加盟店 店東】互相分享資訊
我認為公司像一條繩子，每人都是其中1條細線，大家都要有企圖心，繩子才會穩固，因此我們1周3次會議，互相分享資訊、激勵提醒。另外，我很重視同仁的身心平衡，因此每天大家都有分工清潔的區域，讓工作環境整潔舒適。
【夥伴說陳宇涵 有巢氏房屋台北松山三民加盟店 營業員】合作創造業績
我覺得我們店團隊精神非常強，合作創造業績，像家人一樣團結一心。我才來半年，學長姊完全不藏私地分享從業心得、成交秘訣，店東和店長也很不吝於給予佣收之外的獎金鼓勵。有經驗傳承，讓新人一點都不自卑，勇敢面對各種挑戰。 【陳建宇╱台中豐原報導】
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