信義房屋昨宣布推出O2O居家平台，跨足裝修搬家、居家商城等服務，主打一次到位。于靜芳攝

信義居家平台 包辦大小事

業界首創一條龍服務 會員按件計酬

看好市場
【于靜芳╱台中報導】房仲業不僅提供房屋買賣、出租服務，現在也跨界提供居家服務及商品。信義房屋昨宣布成立「信義居家」平台，將以O2O經營模式，主打「從100元的生活用品到1千萬元的房屋裝修」，首創業界一條龍服務。

信義房屋2010年創立居家服務中心，3年前約服務2000案件，去年已達1.2萬件，成交金額達1.2億元，看好居家市場逐年成長，昨日宣布成立信義居家O2O平台，結合400家知名品牌廠商，除了以低於行情8~9折價格，提供居家設計、修繕、水電、油漆、搬家、清潔除蟲及家具等服務，另提供免費「居家服務體驗」，包括裝修免費諮詢、30分鐘搬家裝箱打包及任何工法、建材及平面圖等問題諮詢。 

居家服務平台比較

提供免費諮詢與體驗

信義房屋居家服務中心副總經理劉元智表示，民眾買房後，還有好多居家問題要擔心，「不知道找誰來處理？」「不知道會不會被騙？」，有別於一般居家平台，「信義居家」首創一條龍服務，包含民眾每逢碰上修繕、裝潢，甚至到除蟲、家事清潔等大小問題都通包，由信義把關後派工，並提供免費諮詢和體驗，採會員按件計酬。
劉元智指出，平台也與設計師合作推輕裝修方案，1坪1萬元包下所有設計工程、系統家具，低於行情平均1坪4~5萬元裝修價格，滿足預算較少的首購族。
除了各項居家項目服務，平台更跨足「居家商城」，從寢具、家電、建材、家具到生活用品共達1萬項商品，價格打出市面3~7折，保固1~3年，估計將帶來可觀效益。
信義房屋喊出業界首創一條龍服務，而永慶房屋目前旗下則有居家服務中心，永慶房產集團居家服務中心經理何政熹表示，服務中心提供「履約保固」、「施工履歷」及「定型化契約」等保障，從免費諮詢到各式服務體驗。 

房市冷裝修仍有客群

設計家品牌公關經理鄭淑玲表示，目前網站與業界知名設計師合作，囊括設計師案例介紹、民眾諮詢討論區及裝潢風格文章，雖然房市冷，但大小裝修仍有一定客群，未來也不排除跨界家具、家居設計相關產品。
民眾黃小姐表示，買了房子後，居家上有各種問題要處理，常常很煩惱，如果有一次到位的服務，又低於市價，會考慮使用。

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