2007-12-19 09:42:33Luke

Blah blah blah......

不管你/妳做的是會計、人資、客服、總機、組長、副理(大概只有掃地的阿桑之外)....有在稍微有點規模的公司上班應該都會有同樣的經驗 :

某天上司忽然通知你,明天要上課喔! 記得帶筆記本來,這個老師可是每人每小時3000~5000的名師喔。算妳好狗運,公司幫你出錢,要好好學喔!

類似這樣的話。

於是,隔天,通常是下午吃飽飯有點昏睡或者是臨下班之際,你會被叫到一個寬寬的教室,前面有一台投影機(舊式的是換一張又一張的圖,新的都是Notebook直接播powerpoint)。然後你會看到坐經理旁邊38E的Eve、坐你旁邊83公斤的Monica、家裡有醜老婆外面有醜情婦的Albert、老是吹噓自己在酒店多吃的遇到催帳電話卻要躲到角落邊流淚邊講的繳不完的Ken、除了注意Eve的胸部以外什麼也不會的副理Alex...總之就是你熟或不熟的人全部齊聚一堂,準備上這個具衝擊性的、了不起的、全地球只有你的公司肯為了你花錢請來的了不起的老師的課。

過不久,你會看到,一個看起來非常有活力,身高170前後,肚子有點大,九成是禿子的人站在前面的大桌子那裡按Notebook。此時,Alex跟某個你只聽過她卻從來沒見過面的人往前去跟老師有說有笑,而Alex絕對是彎了至少45度的腰。出現了,這就是那個傳說中喊水會結凍的講師。

講義發了下來,上面的名稱通常都是帶點彈性的 : 魔法XXX(ABC啦、CIA啦、KGB啦隨便都可以)或如何讓敵人變朋友或總裁都不知道的十個秘密之類這種你有點興趣卻又不知道內容是什麼的東東。然後呢,一個聲如洪鐘的聲音跟大家道了聲安,了不起的講師跟夜市拍賣破爛的地攤老闆一樣不用麥克風。價值100萬的課程即將開始,你準備好了嗎?

接下來的3到4小時,你會看到前面的禿子先從你的高階長官們聊起他們上次學到的無價課程對職場有何幫助,談談你們這次的主體。以魔法KGB來舉例。K講的是Kind,G是Good,B是Brave。這是什麼意思呢? 今天出了社會,每天你都會接觸到不同的人。面對這些也許會害你或幫你的人,也許你沒有辦法去選擇,但絕對的,你可以改變他們。透過對他們展現你的善意(Be Good)、久了他們自然會感受到你的誠意(Kindness)、於是,就在你勇敢的(Brave)與他們溝通不怕挫折當作後盾下,你的魔法三角形就完成了。隨著你三樣東西的發展,你的三角形會越來越大,你的人生就會越來越成功。

大概是類似這樣的狗屎話。

中間很簡單,老師一定要你想想過去你跟別人溝通的例子,成功或失敗的。此時通常會有一個倒楣鬼被抓出來對另一個倒楣鬼演一場陌生人間搭訕的戲,通常其他的人會笑翻天。再來老師就會說某某大企業曾經就是因為某個什麼小東西於是不管是倒閉也好損失500億美金的生意也好總之就是很賽就對了。於是全球的公司引以為戒,敬告世人以後千萬別犯一樣的錯。

乍聽完,九成的人都會覺得"嗯,沒錯,我的人生就是缺乏這樣的一堂課,不然我老早成為CEO了"。但是隔天睡醒後,看著昨天畫滿重點的講義,你不知道那三個小時消失到哪裡去了,前面那活潑的禿子到底講了什麼,最後,你仍然去上你的班,仍然看著副理旁的EVE流口水,看著經理帶著邪惡的微笑問EVE"厚~穿這麼少,外面的男朋友幾個啊?""哪有,經理都亂講啦,討厭討厭"於是辦公室快樂的追打了起來。副理罵你們"看什麼看,還不快回去工作。"你的CEO呢?狗影子都沒。

類似的講師不計其數,靠著什麼管理公司的名義詐騙大公司錢財的更是大有人在。有趣的是,無論這些公司有賺錢沒賺錢,老闆是天才還是呆子,全部的人都會相信這些舌粲蓮花的、專講些其實根本就是放屁的講師。為什麼說是放屁呢? 因為,這些東西其實你很早就知道了,這些神奇的秘訣其實並不比Jolin罩杯升級的秘密來的神秘,更不是什麼5億或什麼的秘密。說穿了,他也不過就是把"用心、愛心、關心"這連續劇六個字就可以說完的話寫成了一篇講稿、一本書、一個大企業的故事。比如說,每天的生活,我們都會看到掃地的王大嬸到了廁所就打噴嚏。最好心的人,頂多也只會說,大嬸感冒喔。僅此而已。你有沒有想過,也許大嬸曾經是戰鬥機的飛行員,在一次危險的任務中迫降導致支氣管受損,很容易對阿摩尼亞過敏。你不知道嘛! 對不對? 所以呢,你不夠用心、不夠愛心、不夠關心嘛! 而當今天你好好了解她後,也許你會知道大嬸的女兒是前幾年的環球小姐,前男友是澳洲救火員,在他們訂婚的那夜因為了拯救無尾熊而葬送了自己的性命,而你長的跟她女兒的前男友一個模樣。大嬸希望你能跟她女兒交往看看,她再也看不下去女兒每夜的盈盈淚光....

說吧,你不了解嘛!!

當然,這都是大概萬分之一有可能會發生的事情。但是台上的講師總會把它說的像是只要你努力就會唾手可得。某種程度來說,上這種課程,我真的很好奇智商到底降低了多少。

所以公司的老大們啊,與其讓我們上那些奇怪的課程,錢發下來讓我們聚餐吧!!

(主要寫於兩個月之前,居然忘了po了,而且當時沒有做ending...)

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