(動腦新聞 2009-06-18) 行動網路的發展，讓手機上網或透過無線網卡使用小筆電上網，變得愈來愈普及。在行動社群時代，消費者除了可以隨時隨地接收新資訊，更可以和親朋好友保持最密切的聯繫。而廣告主能從中發現什麼新商機？

（文╱韓志傑）或許某些敏銳的讀者已經發現這個現象，在你的即時通或社群網絡的名單上，老是有些朋友隨時處於上線的狀態，讓你不禁好奇，他們是不是一整天守在電腦前，所以才能不斷更新自己的最新動態，與朋友們保持連線？

手機的行動社群誕生
　 　答案或許不是。歸功於行動網路的發展，手機上網或透過無線網卡使用輕薄的小筆電上網，已經愈來愈普及。當手機取代電腦成為新的上網裝置，更意謂著不受時 間、空間限制的網路時代來臨。結合照相、GPS定位等多種功能的手機，讓使用者可以隨時拍照並透過手機上網直接發布訊息，也讓愈來愈多人透過手機上網來收 集資訊。一個跟著使用者到處跑的行動社群，正從手機通訊錄裡逐漸成形。

　 　如果你以為「行動社群」只是把社交網絡從電腦搬進手機裡，那麼你就小看了行動社群的影響力。社群最主要的功能，是讓網友們透過資訊、照片的分享與回應， 產生緊密的連結，而在行動社群時代，社群活動的效果不但被放大，與線上聯絡人的溝通方式也更直接，人們只要透過手機就能全面性接收所有網路上他們所關心的 人事物訊息，不管影像還是即時對話，通通能迅速串連起來。

　　以往我們只能透過單一管道去得到一個訊息，例如，你的好友只使用某一社交網站，你就只能上該網站去得到他的近況；但現在進入以人為中心的新世代，讓人們不管採用哪一種社群網路或溝通管道，例如電子郵件、即時通與SMS等，都可輕易透過手機和行動社群的聯繫找到對方。

社群互動透過行動上網將更緊密、頻繁
　 　美國Yahoo!率先推出的手機服務，將使用者經常使用的搜尋、社群及網頁瀏覽等服務整合在一起，作為手機上網的網頁起點。使用者不僅可以透過搜尋獲得 更直接相關的資訊，還可以透過Yahoo! OneConnect的介面，將訊息同時傳送給不同社群的所有聯絡人，讓大家知道你正在什麼地方、做什麼事、和誰互動，傳播的速度因此更快也更頻繁。以往 你和通訊錄裡的聯絡人，只能透過語音交談或簡訊互動，但在行動社群裡，互動變得多元而廣泛。

　　舉個曾引起話題的日本電影為例，如果「電車男」當時加入的是行動社群，那麼他跟「愛馬仕小姐」約會時，除了可以上網搜尋餐廳電話、電影放映時刻表，網友們也可以針對電車男的所在地，提供附近好吃、好玩的訊息，更符合他當下的需求。

　 　行動社群不僅強化了使用者與朋友之間的連結，同時也提供了使用者所在地理位置及從事活動等重要訊息，讓企業可以更精準掌握消費者需求。當廣告在對的時間 將對的資訊傳送給對的人，那麼對使用者來說，廣告就不再是廣告，而是有用的資訊。（韓志傑為Yahoo!奇摩行銷暨媒體策略企劃部資深總監）

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