早上，一上班，我的部門主管就來找我了。她說，昨天因為有很多主管都在台北辦公室開會，所以處級主管跟她說，日前在PM部門的會議上，蔡-又捅了我一刀。

我悶悶的，一句話都沒說，情緒也沒有多大的起伏。只是有種失望，因為我以為，我跟蔡的交情還不錯。

這怎麼說，他又捅我一刀呢？因為之前有個A客戶的案子，PM同意了一些客戶的要求，但這樣的要求是我們後端維運單位無法配合的。所以在結案會議上，我及值班單位的同仁，我們二個人就跟蔡表示，無法配合這個客戶的要求，因為這之後會有「權責」上的問題。但～～～蔡明顯的沒有聽進去。當然客服單位，也是耳朵選擇性的不聽見這個回答。

後來客戶真的來要求我們配合了，我請值班單位的主管下來幫我拒絕掉這樣的要求，這件事後來搞到上面的會議去了。在那場會議上，他們電話聯絡了蔡，蔡大聲的表示，他已經把相關的SOP提供給我了。第一，我沒有收到；第二，我之前的會議上就已經拒絕掉這樣的要求，也請他要回去反應給客戶。但這讓我覺得，怎樣我的拒絕他聽不懂呢？而且，之後他們PM部門會議上，副總有參加，他當然還是這樣理所當然的，繼續捅我一刀。

這一次聽到這件事時，我很錯愕。

而這次的第二刀，是B客戶的建置案服務，裡面含了網路專線申請的事。這是我的工作嗎？不算是，只能說，我會把相關資料提供給予公司申請專線的同事，由她後續配合。這陣子，我手邊有很多事，每個PM的建置案，我都會跟PM說，我最近很忙，如果有漏了什麼，請記得提醒我。畢竟專案建置的責任是在PM，而後端的工程師要求要有我們部門派出的工單，他們才願意做事，所以這是我被扯在專案裡面的原因。而在上上週，這個申請專線的同事，發出一封信，說是上週二，固網業者會來作業，而我也把相關訊息轉給系統及網路的工程師，請他們配合。

但上週二，我們辦公室這端的固網業者沒有來，後來他來訪的時候，申請專線的同事也沒有知會我，而網路部門的同事也「沒有」自行跟催，就是很大老爺心態的等著要我提供資料。後來，同樣在PM的會議上，蔡又向副總表示，他已經跟我講好了，我有表示要幫忙，所以沒有完成是我的問題。

誰的錯，我不知道。

但我自己上週才跟我部門主管說過，我最近真的很忙。以前我總覺得我做一件建置案，不敢說一百分，但至少也有七十分的結果。但最近，我總覺得每件事我才做到三十分。而且，以前我會主動性的配合PM，這個專案建置過程中，有那些事項漏了，請他們注意一下。但現在，我幾乎沒有心力去配合了。

好不容易，在中間的一些會議中，又被其他同事給逗笑了。

但到下午，我又生氣了。

這次是公司的資安部門跟網路部門在交接防火牆的服務。所以資安的同事，希望我進去他們的會議中去說明一下，為什麼有部份的資產沒有建到，又該怎麼配合。一進去，網路部門的同事，我覺得就是「指責」我，為什麼沒有把資產給建置完整。

我回他說，很多專案的設備都是直接寄到客戶端，我有時候連買了什麼設備都不清楚，我要怎麼建完整？而且有時候請PM提供，也不見得一定能得到完整的資料。他還是一直覺得是我的問題，我討厭這樣講法的方式。雖然說，大家不同部門，可能不清楚別人的部門在做什麼事，但我的工作中，雜事很重，而且每個部門我都要配合到，我自認我決沒有偷懶，甚至這幾個月，都是一上班就是處理事情到下班，連離往座位也沒有多少次。而他們部門都還有「閒」可以看其他書。這樣的態度，讓我覺得很不爽，所以我也很不爽的問他，不然是想怎樣。

這中間，我當然也有先提供「不治本」的解決方式，就是請他們提供沒建到的資料，然後我先配合補上去。人家還要抓著問說，那以後還會不會發生這樣的問題。

「COW」當然會啊。

這中間，我心裡OS著：「連我處級主管都知道，在這方面資料的提供，並不是我們部門可以完全掌控的，如果前端就是不給我，我又能怎麼辦呢？建置中我要做事，還要被桶，維運也還要跟著做，從頭到尾沒有離開過案子。如果我們也能像客服，姿態擺的高高的，然後回答說：「資料提供不完整，我就不接這個客戶進來到客服。」」

後來，資安部門的同事當然是下來打圓場，因為他也知道，我並不是不做事。當然也是有我的難處，才會沒有辦法建完完整的資料。

當然離開會議室後，我也是跟我部門主管做了說明。其實我覺得這是大公司的弊端，總都有那種大老爺心態的人，就等著別人把資料提供完整。

這～～～讓我開始想要離開這家公司。