shih桑、polanyi桑：
不好意思，這麼晚才回應，這一個多月來一直忙著準備博一評鑑報告，雖然每天從早到晚整天待在研究室，但沒有時間（心情）顧新聞台。十五號通過評鑑了，之前學長姊都說老師對外國人比較寬鬆，但我還是一直很緊張，知道結果之後還是非常高興。

shih桑：
我來過台灣之後就很討厭日本有些商店或機構的標準化服務，有時候我跟他們說話，似乎跟機器人說話一樣，遇到只會重複說工作手冊上寫下來的說辭的服務人員，就很不舒服。

polanyi桑：
我在台灣隨時都可以進7-Eleven，隨便買什麼都不用擔心別人的眼光（喔，如果深夜一個人去買保險套的話，應該會在乎，哈），也可以進吉野家慢慢吃牛丼，一個人進肯德基或麥當勞也不用覺得不好意思，對我來說，台北真是天國。

我也在7-11打工過一年半哩
附近的居民跟店裡的關係很好
就像台灣古早雜貨店扮演的角色喔

雪子你好^__^

關於標準化服務的有禮貌的詞彙卻讓人生氣這件事，我有類似的經驗。

我跟日本網路書店買的書，在郵寄過程中不知哪出了問題，又退回日本。
書店說因為過失不在他們那邊，要我再付一次郵寄費用才肯把書寄給我，我不是那麼在乎那些郵寄費，讓我生氣的是對方的信。

雖然信中使用恭敬的營業用敬語，可是我感覺不到對方的真心誠意，反而覺得那些公式化的說辭只是做為敷衍我之用，書店一直強調過失不是他們，那是暗示過失在我嗎？真是看了書店的信就會讓我冒火。

我回信說，前前後後買了很多次，那為什麼只有中間這次運送出問題？我不會付兩次郵寄費，因為實在很奇怪，我已經付了書錢也付了郵寄費，書店有責任把書寄給我。我的立場一直很堅定，我不會再多付一次郵寄費，就這樣來來回回寫了五次信，最後書店來信說，這次郵寄費書店出，不過下不為例。最後這封信又讓我生氣了，什麼「下不為例」，這句話應該是我來說才對。真是一次不愉快的經驗。