2014-05-11 09:41:01重慶
深層溝通~~~~~~人際共融的社會智能
深層溝通~~~~~~人際共融的社會智能
主講人：許永政
老師
人腦是社會腦，好的社會腦可以
人類有2條溝通迴路：高階與低階路徑。
社會智能又包含溝通協調與情緒管理，方法如下：
1. 培養設身處地的同理心。
2. 加強與他人同步互動的技巧-特別注意：要以眼傳神以誠待人。
3. 提昇溝通技巧與影響力-加強語言表情、肢體動作、熱情互動。
4. 展現關懷創造善緣-適時的關心問候、並真誠的協助他需要的問題
我們要正面思考，非常有自信的展現高度智慧，化解人際溝通上任何阻礙，並常懷感恩喜悅之心，來感染周遭的人。 心得報告：志工 曾照惠
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