跨際數位大哉問#4 社群媒體的應用
上次跨際數位簡單講解了KOL，這次我們來好好說說現今企業必備的行銷工具──社群行銷！
社群身為現今新媒體的主流，在網路上佔有很大的聲量，各式各樣的一線平，如Facebook、Instagram、Twitter、噗浪、微博等都是很多人使用的社群平台，企業要抓住年輕人的目光，聽見新的聲音的話，社群的經營必不可少！
跨際數位認為，好的品牌塑造脫離不開社群經營，透過與支持者、觀看者的互動，企業可以得到更多的意見與回饋，也可以透過各項數據，更加清楚自己的受眾區塊，進而訂定年度的活動方向與細節，對於消費者來說，社群不亞於品牌的靈魂，所以成功的社群經營，絕對能讓企業更上一層樓！