2008-01-02 15:03:47王冊。
草莓不一定是甜的
今天
才要請假
赫然發現日期是2008
哇!時間已悄悄來到了鼠年
發現現在的我
還是很懶散
哎唷
真的不是故意要拖到今天了才做
(搞得自己很忙ㄟ)
唉唉
我真的不是不想去上課啦
感覺很為我媽報不平
想起了昨天
去了遠在木柵的家樂福
(SO FARAWAY)
聽到了一個員工正被老闆碎碎唸
因為她搞不清楚待客之道
對客人的態度很不好
但是
卻一直聽她嚷嚷著是那位客人太誇張
搞不清楚東西型號讓她誤解
喔天啊!
她是服務業ㄟ
全天下的錯都不可能是顧客的錯
才發現
人真的很容易當局者迷
看不清發生在自身的錯
雖然很委屈
但你是僱員
顧客最大
笑容才是客人樂見的
不然
「草莓族」就會是你
才要請假
赫然發現日期是2008
哇!時間已悄悄來到了鼠年
發現現在的我
還是很懶散
哎唷
真的不是故意要拖到今天了才做
(搞得自己很忙ㄟ)
唉唉
我真的不是不想去上課啦
感覺很為我媽報不平
想起了昨天
去了遠在木柵的家樂福
(SO FARAWAY)
聽到了一個員工正被老闆碎碎唸
因為她搞不清楚待客之道
對客人的態度很不好
但是
卻一直聽她嚷嚷著是那位客人太誇張
搞不清楚東西型號讓她誤解
喔天啊!
她是服務業ㄟ
全天下的錯都不可能是顧客的錯
才發現
人真的很容易當局者迷
看不清發生在自身的錯
雖然很委屈
但你是僱員
顧客最大
笑容才是客人樂見的
不然
「草莓族」就會是你
對阿 沈老頭也有說過
"顧客永遠是對的！" x 3
但是 這跟草莓不一定是甜的有啥關係阿= =?
你喜歡吃草莓嗎QQ
隱喻法啦
不要當草莓族啦 2008-01-07 15:52:22