2009-05-14 16:22:00Sophie Marceau

也有不耐煩的心情

『補記』2008.05.08 搭火車小插曲

原來,我也有『不耐煩』的情緒…

火車一路上在鐵軌道上奔馳著,拿著延後二小時上車的火車票,

心底頭盡是充滿著『感激』的情緒,遇見這麼貼心的服務人員,

細心地幫我更換票務,從頭到尾都沒有擺起面孔,

快速地處理著下一位購票者的事務,

讓我覺得所謂『服務』這檔事,

是需要『用心』『貼心』『耐心』三合一共同創造出來地!

火車行經中壢時,鄰座的男生離開準備下車,

原本沈睡的我突然被驚醒,並不是因為任何外力因素影響,

是我自個兒『驚醒』,看看外頭的窗戶景色,灰濛濛的一片…

對重視睡覺的熟天使來說,今兒個絕對是個適合『睡覺』的好天氣!

突然,有個阿嬤拿著雨傘碰著我的腳,不客氣地說

『妳的腳縮回去,我坐裡面,快點…』(我整個心情頓時覺得不開心)

因為我並沒有闔眼,腳也沒有放在踏板上面,不需用要『雨傘』碰我吧@@

輕碰就算了,我很明顯感覺到『敵意』『痛意』,有需要這樣子嗎?!

我整個不想講話地望著她,等她自個兒就定位之後,

我就馬上閉著眼睛,連說一句話都不想理她了…

以前還會問著鄰座的阿公、阿婆坐到哪兒,可以順便提醒『下站』時機,

現在,整個情緒都覺得『發火』了,

行經苗栗之後,我稍微看著她的身影,

發現她手上提的東西都是像『撿別人剩下來的東西』,

破破的塑膠袋、手提袋、回收袋…

恰巧,台鐵人員推著簡易雜貨車叫賣著,我看著她一直盯著車上的東西,

很想拿出一包剛從龍山寺拜拜的『菜脯餅』送她保平安,

不過,一直沒有『勇氣』拿出來,深怕她的牙無法食用,

這個念頭,我重覆了十遍以上,最後還是沒有機會拿給她…

行經隧道之後,我倒是問她要到哪兒?!

她一會兒說豐原、一會兒說台中,最後才告訴我-今天要去台中-

她在抵達豐原時,還準備將所有的東西全部拿到門口等著要下車,

我阻止她-妳還要站十分鐘,很危險,晃來晃去的,就待在這兒坐一下-

她後來才安份地坐回椅子上,等著我告訴她台中是否抵達了…

最後,她告訴我-自己眼睛看不太清楚,常常中壢、台中、豐原跑來跑去-

還好目前還可以走路,不需要依靠別人,算是很好了

沒多久,整個車上很多『 OBS』開始聊天問著彼此從哪上來、下車

 

很抱歉我的修養太差,沒有辦法試圖在當下『緩和』自己的情緒,

也許,她需要的…也只是有個『陌生人』可以陪她聊聊天而已!

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奕玫 2009-05-18 23:37:40

我想那樣子被雨傘弄著
是會不舒服的...