『不懂官場文化的人，都該死。』

這本來是我此篇想訂的主題。

5月2日，星期五，天氣陰。我才因睡了場好覺而心情輕鬆地趕赴台北城上班。

08：45AM，上班前開電腦，按照慣例先去一個專門使人擱淺的地方溜溜，看看能否抓到魚…。陽光燦爛的留言版裡，看見”難得好玩”的台長在那兒逕自玩起補過愚人節滿月紀念的遊戲，也瞧見我昨天留言對象她的回應，當時我真的以為，今天該是個美麗的週末前夕，還快樂地祝福留言版裡的everybody。

09：10AM，收心，開始陷入數不清待辦的工作中。

10：15AM，接獲行政院相關單位的電話，總機小姐輾轉將電話轉到我這裡，說是例行性業務普查（實為稽核），下午02：30就將到訪蒞臨。

沒想到行銷部經理，還得兼作危機處理。

我迅速召集法務、財務、資訊、營業等部門相關人員開始分配事情，並明確告知下午他們該提供什麼報表與資訊。行銷部兼任公關工作，這點我同意，但陪同查閱報表，逐件審查，我覺得大可不必（尤其那些文件我根本沒經手）。所以，來人到訪坐定，我禮貌性地寒喧之後，繼續回辦公室處理事情。

中間我仍穿插進入大會議室表示關心，各部門人員怎麼見了官員就嚇得魂不附體（明明沒事情），財務副理撥內線告訴我，其他人的應答並不得體，要我前去協助處理。

有些問題，措詞遣句稍不注意，這些找碴的官員真的是會追根究底。國庫吃緊，找個有錢的企業罰罰款也許可以彌補財政空虛。其中一位Mr.林提出２個問題，實在不知哪位可愛的同事說法造成誤解，我只好努力釋疑。引經據典，抓住母法法規的字字珠璣小心回應，配上我自信愉快的聲音，和可以殺死蟑螂螞蟻的表情（老喬不是學法律，怎奈法務部的Frank因家中小女兒臨時發燒，下午請假回去）。

征戰２小時，連營業部經理都對我豎起拇指給了我個佩服表情。最後結論是他們帶資料回去研究，因為他們也是執行單位而已，立法是立法院諸公的事情。

我並不想辯贏這場局，補充說明法律條款的規定，業主、立法、執法單位的解讀，雖各有立場、各自表述，但終歸還是以「主管單位」的解釋為憑，企業主定當配合辦理。Mr.林他承認這部分是立法問題，也認同我的解釋是法源的灰色地帶很難界定，他會帶回本部再作處理，要我們靜候消息。

挑戰結束，資訊部告知做視訊會議設備的廠商在教室做Demo說明，要我過去。我見了董事長馬上會報剛剛的事情。結果換來一頓好罵，當然他又找來財務、營業部門主管統一訓斥一番。

他說官場文化的逢迎拍馬功夫，真不懂也得學三分。

他說老闆親自接待相迎，說什麼道理也會「見面三分情」。
（我想，那是中國大陸的人制社會下才有的不成文規定，台灣都講民主法治了，還有這些事情，真是懷疑？！）

說到最後，我最大的缺失在於未能事先通報老闆知情，怎麼連這點官場文化該注意的細節都沒注意？

所以，不懂官場文化的人，都該死！
沒能力就別幹什麼部門經理，只夠格當個掃地煮飯的阿姨，或者捲舖蓋回家吃老米！

其實，關於這事我原本還真的有點生氣，卻在當天晚上臨睡前讀到了這段話：
有位佛教高僧，他提醒每位學生，世上一定有些事值得感恩，他說：「我們起立感恩，因為今天如果學得不多，至少學了一點。如果連一點都沒學到，至少我們沒生病。如果我們生病了，至少都沒死。所以，我們都應該感恩。」

我想起官場文化，是的，我學了一點。
想起了SARS，是的，至少我沒生病。
想起了我原先想訂的主題，是的，至少我沒死。
於是，我應該感恩，不該生氣。