一直以來，天使始終覺得，做服務業的人必須比一般人更用心
不必在生活上更用心，但在工作上，一定要能夠仔細觀察
什麼樣的事情能夠做的更好，服務能夠讓顧客更感動

由於自己的工作也偏向內部顧客服務，
因此，當自己在生活上或工作上接觸別人時，
就會更自然的去觀察別人，去思考別人做的好與不好的地方

然而，往往的許多觀察都是令人失望的
令人驚豔的服務往往少數，舉個例而言
天使住的地方附近，有一家很好吃的滷味攤
天使是個吃飯不正常的人，因此，常常去買來當飯吃

滷味攤老闆娘很奇怪，滷味撈起來後，會有一大堆調味料等著你
包含：胡椒、香油、辣油、辣椒、酸菜等
天使是個單純的天使，不喜歡那些有的沒的調味料
因此，每次都叫老闆娘直接撈起來就好

按照道理說，像天使這樣單純的用餐方式，應該是很特殊的
加上天使常常去買，老闆娘應該要很面熟才對
今天晚上還發生老闆娘亂放調味料的故事，讓天使充滿無力感
原來，像天使這樣還是不顯眼啊，還是，是老闆不夠用心呢？

或者，天使就像同事說的：應該是個澳客啊...哈哈

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上天其實沒有對誰小氣過,只是我們通常太大方.
生活裡一定有足夠的滋味,我們卻常忘記了咀嚼.