作為一個新人，進入一間具規模的酒店之後，便得參加Orientation，從而增加對酒店的了解。

由於我的記憶不可靠，我只能說我的Orientation大概為期一個星期或兩個星期。除了要看有關酒店的短片之外（就是酒店的創立過程、理念、高層講話諸如此類的），還要到各個部門去了解他們的運作和工作流程，於是我便會知道每一個部門到底是幹甚麼的，以後我有甚麼疑問，我也知道我到底要去找誰。

另一個更大的好處是，因為Orientation，我可以在短時間之內認識每一個部門的同事（當然，我不可能在短時間內記得每一個人），並讓每一個部門的人認識我（這個比較容易，要他們記住一個新人，總較一個新人記住每一個同事容易）。

於是，我的Orientation開始了：
--> Front Office (FO)
--> Purchasing
--> Club at the Hyatt
--> Engineer
--> Food & Beverage (F&B)
--> Operator
--> Sales & Marketing (S&M)
--> Resort
--> Accounting
--> Housekeeping
--> Laundry
--> Human Resources
--> Banquet

還有沒有呢？都說了我的記憶不可靠，總之每一個部門我都得去。現在回想起來，那時候渾渾噩噩，在短時間之內到底能吸收多少？反正之後繼續在這裏工作，自然就會了解更多。