2012-12-07 22:24:40電腦阿旺

avast 防毒更新病毒碼後就無法上網的解決方式

avast官網已公佈以下問題的解決方式,
但記得執行前先 "永久停用avast防毒"

官網下載更新檔:http://www.avastantivirus.ro/files/avastfix.zip

下載更新檔後,請先解壓縮,然後執行 fixtcpip.bat 這個批次檔

執行完畢電腦會重新開機,開機完成,
請先恢復啟用avast防毒,並更新程式及病毒碼


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很多人有使用avast Free Antivirus 免費版本的防毒軟體
在 2012-12-06 更新病毒碼之後,就無法上網了
不論網路顯示已連線,或者拔除網路線後重新撥接上網等
都無法開啟任何網頁,這主要是因為 avast 防毒更新完病毒碼之後
誤判 TCPIP.sys 系統檔案為病毒,所以誤刪了

但並非有安裝 avast 防毒的電腦都有此問題,看機率是否有發生了



1。很多無法上網的情況如下圖,已傳送的封包是0,已收到的封包也是0,完全沒有流量




2。以下步驟建議有電腦專業的人士操作比較好,沒有電腦底子基礎的,若是誤刪啥米東西的話~ 就。。。

  請點選【開始】=>【執行】=>輸入【regedit 】,開啟登錄檔編輯程式
  依序刪除以下兩個鍵
  HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock <= 是刪除 Winsock這個鍵唷!! 不是整個刪除喔!!
  HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\WinSock2 <= 是刪除 WinSock2這個鍵唷!! 不是整個刪除喔!!




3。請用記事本開啟,或者到此路徑 C:\WINDOWS\inf\nettcpip.inf 這個檔案,找到以下資料:
  [MS_TCPIP.PrimaryInstall]
  Characteristics = 0xA0 <--- 把 0XA0 改成 0x80,修改完畢,儲存後離開




開啟下圖的檔案,修改以下資料
  [MS_TCPIP.PrimaryInstall]
  Characteristics = 0xA0 <--- 把 0XA0 改成 0x80,修改完畢,儲存後離開

操作完以上步驟,請執行第一次重新開機,本次重新開機速度會較緩慢,請耐心等候
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1。執行完第一次重新開機之後,請到桌面上的【網路上的方鄰】,點選滑鼠右鍵【內容】


2。進入網路連線,點選【區域連線】,滑鼠右鍵進入區域連線狀態,再點選【內容】



3。進入區域連線內容後,直接點選【安裝】



4。請選取【通訊協定】後,再點選【新增】



5。請直接點選【從磁片安裝】,路徑選擇為【 C:\WINDOWS\inf 】,
  選取完畢後點選【確定】完成此項步驟



6。完成上述步驟,在畫面會出現【Internet Protocol (TCP/IP),點選後按下【確定】



7。回到區域連線內容,此時【Internet Protocol (TCP/IP) 已可選取解除安裝
  請點選【解除安裝】



8。出現解除 Internet Protocol (TCP/IP) 的安裝,請按下【是】,
  按下後會詢問是否重新啟動電腦,請點選【是】,重新啟動電腦



9。重新啟動電腦之後,再進入網路連線,點選【區域連線】,
  滑鼠右鍵進入區域連線狀態,再點選【內容】,出現以下畫面
  請點選【安裝】,點選後再選擇【通訊協定】
  然後選擇最下方的【 Internet Protocol (TCP/IP) 】



10。安裝 Internet Protocol (TCP/IP),可看到以下區域連線內容
   代表安裝完成,請執行最後一次重新啟動電腦


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執行完以上步驟後,網路可以正常連線了,若是還未能連線,請執行以下指令

請點選【開始功能表】=> 【執行】 => 輸入【cmd】,進入命令提示字元
開啟命令提示字元之後,輸入指令 netsh winsock reset =>三段指令中間為空白鍵
輸入完整指令後,會出現以下畫面


出現順利重設 Winsock Catalog。
您必須重新啟動電腦來完成重設。

代表執行完成

請重新啟動電腦




執行完上述全部步驟,網路應可正常連線了


但目前仍有遇過,執行完以上步驟,網路還是無法連線
有些機器我也是操作二次,有的三次才成功的

所以建議,操作以上步驟,還是找電腦資訊專業人員來執行,會比較安心一點
無助 2014-01-03 21:40:45

我也是更新avast後就怎樣也無法連線,試了以上方法兩次也一樣,但我發現我的TCPIP並沒有被刪掉,但是我還是一樣無法上網...

救我 2013-12-23 19:22:14

我從復幾次還是不能連線 怎麼辦呢 一直重開機不是辦法

good 2013-09-13 07:34:46

這家防毒到現在2013年...還是有相同問題

版主回應
老問題會偶爾再一次出現,習慣就好,能解決才是重要滴,除非不用這套防毒軟體 2013-09-13 11:56:57