2004-08-17 01:47:14吳星螢

助理


助理有很多種,但沒限定哪些人才會是助理,也沒限定助理的工作是何範疇,總之你可能是你上司的助理,你上司可能是他上司的助理,通常頭銜比別人矮一截,你就可能是助理。助理的級數和分狗肉的等級差不多,一黑、二黃、三花、四白。

四白類的助理,就是報紙上刊登〝經驗不拘〞、〝按電腦文書處理〞…在辦公室跑跑腿那種。通常最喜歡還在唸夜校的女生,因為唸書的學生薪水很低廉,用女生則是開會時不成文的習慣女生去倒茶。四白類的助理會做的事可多了。送公文、寫表單、管出勤、key in、輪總機、拿報紙、買便當、倒茶…以及找不到人做的瑣事就是助理要做。例如訂主管的生日蛋糕、獻花給主管、叫主管起床…。可別小看四白的工作,常常有主管的四白一請假,吃不到每日物美價廉的排骨便當,只好花二百八去吃號稱現煮的商業午餐。

四白通常不多話,但是心思很複雜,公司所有的八卦都知道。手指很纖細、指甲很艷麗、裝扮很粉嫩、聲音很動聽、永遠好脾氣。

三花類的助理不得了,每個主管用過都說好。老闆常說三花類的助理是可遇不可求,但怪的是幾乎所有的人都當過三花類的助理。

通常老闆會說公司發生了天大的變故,不景氣要裁員、現在是旺季、要陪老婆生孩子…,於是你可能是設計、但還要兼做業務和會計。或是老闆娘的小baby,帶來公司玩,你若說他很可愛,你就完蛋,因為baby可能是人或是一隻狗,你得餵他、抱他、陪他玩,還要低聲下氣,求baby別鬧脾氣。自從我們這個部門裁了行政助理後,我就開始過著人格分裂的生活。待在企劃處,編制只有主管1名、企劃1名、美術4名,行政助理1名(被裁),看來看去,這世上的任何一個公司是不會叫美術人員去做行政工作的,於是助理的行政工作理所當然就移交給『企劃人員』,聽起來好像有點姻親關係,做企劃的頭腦要清楚,邏輯還不錯,所以需要按部就班的行政工作就非『企劃人員』莫屬。而我就是妾身未明的三花。第一次扮演企劃及助理雙重角色,一手發想天馬行空、口沫橫飛的行銷企劃、廣告文案…,一腳還要戰戰兢兢料理填單據、送公文、拿報紙、寄郵件…等瑣事,我常常害怕自己還要去買便當,輪總機,但所幸沒這回事。

每當我變成三花助理時,我還是虛心的感謝上天賜給我這個神奇的遭遇,讓我有幸能『舉一反三』、『觸類旁通』。

二黃,聽起來就很貴氣,不是每個人都當的起。通常位高權重,萬人之上,可以和老闆走在一起,睡在一起,稱兄道弟、惺惺相惜。二黃有可能是老闆的同窗或是革命伴侶,當然有時二黃當久了就成為『牽手』或『司機』。二黃不見得知道老闆喜歡吃的每樣東西,但絕對不會忘記老闆討厭的每一個人名。東窗事發時,二黃通常成為代罪羔羊,因為風險大,所以老闆的恩情也大,蜜月送你去夏威夷、金幣也有你,知道你老婆的小名更了解你老公的健康狀況。但公事公辦,賺錢是你、賠錢更是你。

每個二黃都清楚,自己比老闆壞、但永遠比不上老闆快。

一黑,聽起來就很容易聯想成陰險的小人,但一黑若是比照字面上的『黑』來翻譯,就實在愧為助理中的助理。當一黑除非他的頭銜叫做『特別助理』,否則都不是很顯眼,一黑是誰,沒有人真正知道。一黑總是笑容可掬、行事不具爭議,態度恭敬、待每個人都很和氣,會削水果帶來請同事、從不過問你的私事,只要有緋聞傳起,他絕對不是嫌疑標的。一黑是主管來上班,唯一會問主管吃飽了沒的人,一黑有時是真的喜歡主管,會專注聽主管的教訓,會崇拜主管的道理。一黑惹人憐愛,可能走路還會跌倒。他可以什麼都不說,但也可以什麼都說。

你若發現了一黑,可能還會自責自己是否懷疑了他的良善。一黑也許真的乖,永遠不閒扯淡,但最後的關鍵,只有一黑,能決定你的是非。

辦公室就像是一道牛排,有人是肉、有人是配菜、有人是胡椒,助理就像是刀叉,一但沒了他,真不知該怎麼『辦』。



圖片來源:www.evta.gov.tw/employee/ emp/a01/004/b055/1.jpg
文章來源:超齡演出
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