剛柔並濟 追求獲利
擔任杭州宋城集團董事長兼總經理的黃巧靈，是當今中國大陸旅遊業知名的企業家。在他的經營模式裡，他認為商人是追求「營利」為目標的，而對於企業管理的處理方式，他自認為自己不是一個管理者，對於下屬，他採取非常開放的空間讓他的下屬可以施展自己的處理方式，但是這是在一個管理的目標下，朝著計畫所進行的，這樣既是開放又是控制的「鋼『』柔並進」的管理手段，很快的就讓宋城集團獲利甚快，也一炮打響了宋城集團的名號。

打造宋城集團旅遊王國的夢想企業
黃巧靈一開始是在海南島發展旅遊業的，但是受到當地旅遊情勢的下滑，事業慘遭挫敗。黃巧靈從小就接受很嚴格的家庭管教，父親的教育方式讓他在小時候就學習到怎樣面對失敗，對於在海南島的旅遊事業挫敗，並沒有打擊到黃巧靈，這樣的情況，反而讓黃巧靈更進一步的體會社會，對於自己的事業又多了次務實的體驗，而在這樣的磨練下，又經歷過幾年的學習，開始規劃宋城。
黃巧靈設計宋城之時是有想法的，他認為浙江杭州這個地方，在中國的歷代中是最輝煌的，如何創造出「宋城」，必然要和當地作結合，增加當地的就業市場，提升杭州的人力資源的運用，表現出當地的文化認同感，在先自己肯定自己，而後外人才會來認同這裏的人事物。「宋城」為黃巧靈立下了成功的最佳典範，也讓黃巧靈打下在中國社會的影響力。

紅學愛好者
黃巧靈本人是一個很愛好文學的企業家，自他小時候的詩書教育下，整個人的談吐看得見他文人雅士的風範，而他對於中國詩文的愛好也極為專精，特別是「紅樓夢」—「紅學」更是有獨到的見解。黃巧靈對於紅學的專研也影響了他在企業領導上的處世風格，他富有理想性，對於事情總是講究一個夢想，他知道他這樣的方式不適合當一個企業家，因為一般的企業家總是要有霸氣，他是個夢想家，怎樣突破這樣的領導缺陷？他授權他的部屬處理他的事業，給予管理目標，一個藍圖，下屬就他的理想提出具體的計畫，整個工作團隊就是在這樣的情況下，得到激勵，獲得了成功。

有社會責任的富豪
黃巧靈對於贊助教育很熱心，他反對填鴨式的教育手段，而應該更加在啟發思考這部分作努力。對於人生際遇的體會上，黃巧靈認為人生就像是浪潮，有潮起也有潮落，而人走在沙灘上，足跡也是會被潮水去掉，人如果空有財富那是虛幻的，最重要的是要把財富轉化為對社會有益的幫助，這樣才是真的財富。每個社會都需要有責任感的人，像黃巧靈對於社會有責任的認知的企業家，可以說是個有資產而又有社會責任感的富豪。