2004-05-19 12:40:00冰塊
客訴中國信託—事由
今天凌晨大約12點多左右,跟學姊去了7-11的中國信託提款機提款
按了交易金額後,出現交易失敗
再試了一次,還是一樣只看到交易失敗
列印的明細表上又只出現代碼,背面是一堆中國信託廣告
看不到真正原因為何?
因此,去問了店員,欲瞭解代碼代表的意思
店員說:”這時間可能系統的關係,有時會這樣”
因此,叫我先去餘額查詢之後再去提領一次
於是
我又去試了一次
還是一樣交易失敗
心想
大概是系統問題吧
那
換一家試試看
於是走去了全家
進了全家
進入交易金額
按下欲提款金額後
依舊是交易失敗
(e04)
卡片還被吃掉
氣死
因此
決定了今天要去客訴
按了交易金額後,出現交易失敗
再試了一次,還是一樣只看到交易失敗
列印的明細表上又只出現代碼,背面是一堆中國信託廣告
看不到真正原因為何?
因此,去問了店員,欲瞭解代碼代表的意思
店員說:”這時間可能系統的關係,有時會這樣”
因此,叫我先去餘額查詢之後再去提領一次
於是
我又去試了一次
還是一樣交易失敗
心想
大概是系統問題吧
那
換一家試試看
於是走去了全家
進了全家
進入交易金額
按下欲提款金額後
依舊是交易失敗
(e04)
卡片還被吃掉
氣死
因此
決定了今天要去客訴
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