2004-05-18 21:49:00藍色水瓶
[短評]為虎作倀的MBA
有一隻老虎在吃了一個人之後，卻不准讓那個人的冤魂離開，老虎對冤魂說，你必須要幫我找到下一個人，作為我的食物才可以離開，於是冤魂成了倀鬼，在山間荒野，尋找下一個受害者，作為老虎的食物。
這是成語，為虎作倀的故事。
工業革命之後，專業主義（professionalism）興起，加上資本主義的發達，產生許多大企業。
企管的教育是這樣告訴我們的，人類社會出現企業這種組織是十分奧妙的創造，透過這種組織，人們得以合理的代價換取所需要的產品或服務。
在這樣的背景之下MBA（或是BBA，企管學士）於焉誕生。
MBA（Master of Bussiness Administration）是在達資茅斯大學（Dartmouth College）的商業金融學院開始，但是那時的MBA和現在並不相同，沒有統一的課程，學制也不相同（現在通行的是大學後兩年的哈佛模式，當時為大學三年，加上研究所兩年）。
比較正式的起始應該算是美國賓州大學。
這些課程和教育最終目的是訓練專業經理人。
當然一個學科或是專業知識會發展至今有其必然性、必須性和優點。
我們興沖沖的接受企管知識薰陶和教育，期望在職場或是社會上有一番作為，但可曾想過這門學科的本質和目的為何？在不知不覺中，接受訓練有素的MBA（BBA），遵守著利潤極大化的信念，讓公司營運和業績蒸蒸日上。
但是極大化的利潤是從那兒來的呢？
如馬克思所說的，牟利的組織，利用土地、資本、貨幣交互作用，壓榨勞動階級（美國國會議員曾諷刺的說，市場不只有一隻看不見的手，還有一隻看不見的腳，是指缺乏保護政策的產業工人，被榨取完價值之後將因此失業，像是被人用腳踢掉）。
這些現象和問題早在工業革命肇始，以及馬克思早年著作已有明顯闡釋，但是共產主義的失勢不代表對錯，可能只是不適用，或者說根本曲解本意，然後誤用（雖然有人諷刺的說，馬克思的資本論是不了解資本主義的資本論）。
也難怪毛澤東第一次看完共產主義思想時大喊著：「我著魔了！」，我想那種想拯救中國以及千萬饑民的感動、喜悅與共鳴，和胡適之先生在舊書堆中找到中華文化的靈魂時是一樣的吧！
隨著經濟型態的轉變，現在的剝削工具變成媒體和消費，大量刺激消費，一般盲目的民眾做過度的消費。
以北美的消費者為例，每年花費約1160億美元購置春裝，國際名牌將結合全人類，而一座座大型的購物中心和百貨公司儼然成為21世紀新興的社交場合。
分工合作這個名詞，讓人們對專業分工的效率和功能深信不疑，人變成附屬於大企業、集團的螺絲釘，一旦脫離便無法生存，更別談相對性的競爭，生死大權操縱在不到20﹪的資本家手中。
這只是一個最簡單的例子，還有許許多多看似理所當然的課程和理論，最後的受益者都是資本家和企業主，因為這門課程，根本就是為他們的需求而量身訂做的。
電影機器戰警（ROBERTCOP）裡面的OPC公司，就是典型的扥拉斯，具有武裝的企業，讓資本家成為軍閥、資本帝國，成了民主、資本主義豢養的怪獸。
現實世界裡，微軟就是典型的例子。
它握有一個有強大需求的創作物，當它是一種財產，它可以產生無與倫比的巨大財富，它讓擁有者富可敵國，也控制了其他人；它又讓貧富加倍不均，弱勢者加倍弱勢。
富可敵國跟與國為敵是不相同的，當一個企業的影響力大大足以撼動國家，甚至全世界，那麼它的力量就不只是如此了。
全球化這個名詞更是被每個人掛在口中，像是特效藥一般靈驗的咒語。
WTO更意味著全球進入單一市場的時代，但是否想過全球經濟更有可能有如三國時火燒連環船一發不可收拾，造成比從前石油危機、一、二次世界大戰更大的危機。
企業倫理儼然成了書本之後附錄，可以隨手遺棄，只重視各種管理制度，將利潤極大化，殊不知最後的結果。
這是為虎作倀的實例。
專業經理人成為受制於猛虎的倀鬼，而猛虎正是利用專業經理人志得意滿，急迫想證明自己是個有能力的人，以及高額年薪，來綁住他。
專業經理人想出種種行銷手法，只為了增加銷售，卻無視消費造成社會問題。行動電話為了擴充業務而增加的聊天室功能，打著通訊自由的旗幟，結果只是增加了一夜情、電話犯罪；金融銀行的信用卡、預借現金卡，讓對金錢觀念尚強烈概念的青少年氾濫的消費，以滿足慾望，然後讓父母去處理爛攤子，父母沒有能力者，只能自己承擔年幼無知犯下的苦果。
而所謂的專業經理人和行銷企劃人員卻只知沾沾自喜，洋洋得意。
有人把這樣的結果推給人性，試問如果人性的傾向是自我毀滅，那就該放任他走向毀滅之路嗎？
一如道德是違反自然的，但卻是一種保護作用。
日本經營之神，松下幸之助在二次世界大戰後兩年（1946），成立PHP研究所，致力於研究人類如何透過繁榮的工具價值，以實現和平幸福快樂的終極（peace and happiness through prosperity）。
提倡一種素質心，希望人們培養真誠純樸的心。
第四波（The Fourth Wave：Business in the 21st Century，Herman Bryant Maynard,Jr、Susan E.Mehrtens合著）一書也曾提及類似的概念，就是希望企業的性質超越單純的技術和經濟意義，強調人性可貴的特質以及人類的未來。
當然沒有人會嫌錢少，很少人會像杜甫，「丹青不知老將至，富貴於我如浮雲。」，包含我自己。
再者，就像佛洛依德所說，自我實現也是一件極為重要的事。
並非想苛求或非難資本家，何況他們必須承擔風險，組織運作更需要龐大資金，何況有許多經商失敗者，不能適應環境和市場變化的企業將遭受淘汰，結果往往比一般人更為悲慘。
天下烏鴉也非一般黑。
個人的作為也不一定與組織整體有直接相關。
只是君子愛才，取之有道。
在充實個人財富，行有餘力之外，是否應該分一點點心思考一下人類的未來以及需那些需要關心的人：成為富商和新興中產階級之後，偶而也當扮一下慈善家培養一些素質心。
即便是「扮」也好的，總比連扮都沒有，要好的許多。
p.s這篇文章還有許多想法未盡周全，不過既然寫完還是發表好了。
我想這篇偏激文章發表之後，所遭受最嚴厲的批評，可能是來自大學時期，所有企管相關課程的教授吧！
這是成語，為虎作倀的故事。
工業革命之後，專業主義（professionalism）興起，加上資本主義的發達，產生許多大企業。
企管的教育是這樣告訴我們的，人類社會出現企業這種組織是十分奧妙的創造，透過這種組織，人們得以合理的代價換取所需要的產品或服務。
在這樣的背景之下MBA（或是BBA，企管學士）於焉誕生。
MBA（Master of Bussiness Administration）是在達資茅斯大學（Dartmouth College）的商業金融學院開始，但是那時的MBA和現在並不相同，沒有統一的課程，學制也不相同（現在通行的是大學後兩年的哈佛模式，當時為大學三年，加上研究所兩年）。
比較正式的起始應該算是美國賓州大學。
這些課程和教育最終目的是訓練專業經理人。
當然一個學科或是專業知識會發展至今有其必然性、必須性和優點。
我們興沖沖的接受企管知識薰陶和教育，期望在職場或是社會上有一番作為，但可曾想過這門學科的本質和目的為何？在不知不覺中，接受訓練有素的MBA（BBA），遵守著利潤極大化的信念，讓公司營運和業績蒸蒸日上。
但是極大化的利潤是從那兒來的呢？
如馬克思所說的，牟利的組織，利用土地、資本、貨幣交互作用，壓榨勞動階級（美國國會議員曾諷刺的說，市場不只有一隻看不見的手，還有一隻看不見的腳，是指缺乏保護政策的產業工人，被榨取完價值之後將因此失業，像是被人用腳踢掉）。
這些現象和問題早在工業革命肇始，以及馬克思早年著作已有明顯闡釋，但是共產主義的失勢不代表對錯，可能只是不適用，或者說根本曲解本意，然後誤用（雖然有人諷刺的說，馬克思的資本論是不了解資本主義的資本論）。
也難怪毛澤東第一次看完共產主義思想時大喊著：「我著魔了！」，我想那種想拯救中國以及千萬饑民的感動、喜悅與共鳴，和胡適之先生在舊書堆中找到中華文化的靈魂時是一樣的吧！
隨著經濟型態的轉變，現在的剝削工具變成媒體和消費，大量刺激消費，一般盲目的民眾做過度的消費。
以北美的消費者為例，每年花費約1160億美元購置春裝，國際名牌將結合全人類，而一座座大型的購物中心和百貨公司儼然成為21世紀新興的社交場合。
分工合作這個名詞，讓人們對專業分工的效率和功能深信不疑，人變成附屬於大企業、集團的螺絲釘，一旦脫離便無法生存，更別談相對性的競爭，生死大權操縱在不到20﹪的資本家手中。
這只是一個最簡單的例子，還有許許多多看似理所當然的課程和理論，最後的受益者都是資本家和企業主，因為這門課程，根本就是為他們的需求而量身訂做的。
電影機器戰警（ROBERTCOP）裡面的OPC公司，就是典型的扥拉斯，具有武裝的企業，讓資本家成為軍閥、資本帝國，成了民主、資本主義豢養的怪獸。
現實世界裡，微軟就是典型的例子。
它握有一個有強大需求的創作物，當它是一種財產，它可以產生無與倫比的巨大財富，它讓擁有者富可敵國，也控制了其他人；它又讓貧富加倍不均，弱勢者加倍弱勢。
富可敵國跟與國為敵是不相同的，當一個企業的影響力大大足以撼動國家，甚至全世界，那麼它的力量就不只是如此了。
全球化這個名詞更是被每個人掛在口中，像是特效藥一般靈驗的咒語。
WTO更意味著全球進入單一市場的時代，但是否想過全球經濟更有可能有如三國時火燒連環船一發不可收拾，造成比從前石油危機、一、二次世界大戰更大的危機。
企業倫理儼然成了書本之後附錄，可以隨手遺棄，只重視各種管理制度，將利潤極大化，殊不知最後的結果。
這是為虎作倀的實例。
專業經理人成為受制於猛虎的倀鬼，而猛虎正是利用專業經理人志得意滿，急迫想證明自己是個有能力的人，以及高額年薪，來綁住他。
專業經理人想出種種行銷手法，只為了增加銷售，卻無視消費造成社會問題。行動電話為了擴充業務而增加的聊天室功能，打著通訊自由的旗幟，結果只是增加了一夜情、電話犯罪；金融銀行的信用卡、預借現金卡，讓對金錢觀念尚強烈概念的青少年氾濫的消費，以滿足慾望，然後讓父母去處理爛攤子，父母沒有能力者，只能自己承擔年幼無知犯下的苦果。
而所謂的專業經理人和行銷企劃人員卻只知沾沾自喜，洋洋得意。
有人把這樣的結果推給人性，試問如果人性的傾向是自我毀滅，那就該放任他走向毀滅之路嗎？
一如道德是違反自然的，但卻是一種保護作用。
日本經營之神，松下幸之助在二次世界大戰後兩年（1946），成立PHP研究所，致力於研究人類如何透過繁榮的工具價值，以實現和平幸福快樂的終極（peace and happiness through prosperity）。
提倡一種素質心，希望人們培養真誠純樸的心。
第四波（The Fourth Wave：Business in the 21st Century，Herman Bryant Maynard,Jr、Susan E.Mehrtens合著）一書也曾提及類似的概念，就是希望企業的性質超越單純的技術和經濟意義，強調人性可貴的特質以及人類的未來。
當然沒有人會嫌錢少，很少人會像杜甫，「丹青不知老將至，富貴於我如浮雲。」，包含我自己。
再者，就像佛洛依德所說，自我實現也是一件極為重要的事。
並非想苛求或非難資本家，何況他們必須承擔風險，組織運作更需要龐大資金，何況有許多經商失敗者，不能適應環境和市場變化的企業將遭受淘汰，結果往往比一般人更為悲慘。
天下烏鴉也非一般黑。
個人的作為也不一定與組織整體有直接相關。
只是君子愛才，取之有道。
在充實個人財富，行有餘力之外，是否應該分一點點心思考一下人類的未來以及需那些需要關心的人：成為富商和新興中產階級之後，偶而也當扮一下慈善家培養一些素質心。
即便是「扮」也好的，總比連扮都沒有，要好的許多。
p.s這篇文章還有許多想法未盡周全，不過既然寫完還是發表好了。
我想這篇偏激文章發表之後，所遭受最嚴厲的批評，可能是來自大學時期，所有企管相關課程的教授吧！