文/盧冠諭

一場精采的面試，就像是棒球比賽中的投手與打擊者的精采對決，面試官就像是投手，而應徵者就像是打擊者，彼此不斷的旁敲側擊對方可能的下一步出手策略，成功猜中對方想法者，則可以左右這場比賽的賽局。
先天條件佳的投手，可以選擇以速球為主要武器來威嚇打者，就像是經驗豐富的面試官，可以利用本身閱人無數的豐富經驗，以直覺直接判斷應徵者是否符合職位所需，不過可能的風險在於，投手一旦失投，則被打擊者擊出全壘打的機率很高，就像面試官太依賴本身過往的經驗，可能造成對應徵者先入為主的刻板印象，而誤判應徵者是否符合相關需求。
為了避免上述問題發生，通常能掌控整場棒球比賽的王牌投手，不會以單一球種為武器，通常會勤練多種球路（例如：曲球、滑球、伸卡球、變速球…等），搭配本身所具備的球速來迷惑打者。同理，身為一場面試對決的關鍵角色---面試官，也應善用不同面試方法的交叉應用(例如：專業技術面談法、行為事例面談法、評鑑中心面談法、(非)結構性面談法、情境面談法…等)，來探測應徵者是否具備該職務所需的態度、知識、技能與行為，如此一來，方能較精確的找到合乎該職位所需的關鍵人才。
因此，建議只要有機會擔任面試官角色的人，一定要多準備幾種面試方法，來進行一場精采的投打對決。