科技產品，可以說是越來越多，甚至於可以說是到處都是，在我們的生活中已是不可或缺，那手機就不用說了，不也就是人手一機，很少看到有人不用手機的；開車坐進駕駛座，也都是科技產品，什麼GPS，什麼ETC的，要聽個音樂，也是按幾個按鈕就是了，連鎖車開車門也是，都是電腦鎖，那裡還要拿鑰匙插入鑰匙孔開鎖；隨便找找那例子可說是一大堆，未來可能連坐上飯桌也要用科技產品，按個鈕，碗筷會自動浮上來在面前，吃完之後又自動沉下桌面，自動清洗亮乾去，也不用像現在還要計較誰要善後去洗碗筷；這樣隨便想想，用科技設計產品，可玩的還真的多，從行銷的觀點論之，也就是市場很大，但這些商品設計，就是要把握一個原則，越簡單越好，越簡單操作的商品，就越容易為消費者所接受，在競爭激烈的市場，所要競賽的就是這個，不是比看誰能用多麼高的科技，即使是最高的科技之運用，也是要追求使用者的簡單，反正就是越簡單越好，科技商品的設計所追求者此其一也，而且是最為基礎重要的一個，使用不簡單，縱使設計得再美觀時尚，大概也不會有啥市場的！

簡單這事，說簡單也是不簡單，就是要由消費者來定義，這樣就會變得很簡單，或曰此事要不要問消費者才會知道，非也！設計科技商品者，只要設身處地想想若是自己就是使用的消費者，那就會知道要如何設計那使用的介面，甚至於有人就這樣大不敬地說，就把使用者當作「白痴」就是了，所謂「白痴」就是什麼都不懂，就別以為消費者都知道什麼是HTML，還是說消費者可以這樣按一下，再按那邊一下，然後再回來這邊按一下，這樣東按西按的，可能就是會按錯，或者說忘了按什麼的，要消費者記在紙上，然後邊看邊按，就會變得一點兒也不簡單，消費者也有可能把記的東西丟到不知在那裡，那設計的高科技人，若能知道那消費者就是這樣子的笨，大概就會多用點心思，把按那麼多個鈕設計成只要按一個鈕就好，還是說盡量少按一個也不錯，不要在那裡跳來跳去的，這樣才可算是人性的設計，而不是說完全以設計者專業的觀點，甚至於還會說消費者怎麼連這麼簡單也不會！

最近Pchome新聞台也不知發生了什麼事，還是說那邊想錯了，在突然之間，把一個本來還很好用的後端使用介面，也就這樣給改了，當然不能苛責說改得面目全非，但從使用者的角度視之，真的是越改越複雜，而且新的使用介面還會不穩定，原來有的項目也不見了，像筆者這樣的電腦白痴，還是希望回到原來的那樣子，但現在只有新增文章可以用舊的，而且也只能用一次，那新的新增文章的介面，連那字的級數設定，也未免太多種了，選來選去好像都怪怪的，整個用起來，比之原來的也沒增加什麼「好」東西可用，看來好像真的只是為玩科技而設計的介面，完全是把消費者的需求拋之九宵雲外，這是科技產品設計的一個很壞的榜樣，就是不曉得Pchome新聞台瞭解不瞭解我們這些部落客要的是什麼，每天辛辛苦苦地寫這些有的沒的，還是說搞一些作品圖案創作，難道也只是為了很炫的版面嗎？

筆者一直是這樣認為，那Pchome新聞台源自最早的明日報，可說是全世界類似部落格這東西的創始者，照理講應該是最懂得消費者要的是什麼，會有持續性的創新服務，但事實看來就不是這樣子，並沒有什麼新的創舉，反而是把科技越玩越複雜，唉！也算是命大，現在其他搞部落格的網站也都是這樣子，所以，Pchome新聞台還是可以在市場上佔有一席之地，高枕無憂，樂在其中，不知瞭解消費者的需求，放棄領導市場的機會，真的是可惜！