前天有位大嬸到店中購買衣服，她嫌棄某些品牌太昂貴，不停直說自己過去是XXX專櫃出身的。我想她的眼光是不錯的，所以喜歡的衣服都是有質感或設計特別的。

她不喜歡試穿，怕不買會不好意思，但我一向覺得客人是有試穿的權利，這是我們應該提供的服務，買不買倒不是最重要的。重要的是客人喜歡，我不喜愛強硬推銷的作風。

大嬸她最後向我買了一件原價780元的衣服，經過店內特價打折成390元，她硬是向我殺價到350元，最後下殺300元，我算錯竟然答應給賣300元，但回神發現會血本無歸，跟大嬸改成350元。

結論，大嬸不願意，連20元都不願意多付，想急忙跑掉說要幫孫子買飯，但是我的錯誤在先，而大嬸又快速的將衣服裝進袋子也就不好意思跟她硬搶了，於是就這麼賣了她......

我想我會記得她，但也不會計較這一次的失誤。

希望她不會因為不好意思就不敢再買。

那一件沒賺到錢反而被老媽罵到臭頭。