【資料來源:yam新聞-NOWnews】

MSN又怪怪？登入MSN才發現系統把所有連絡人被自動封鎖！根據各地網友陸續傳出災情來看，MSN又發生大量自動把連絡人封鎖，或是出現只封鎖即時通連絡人的狀況，有些還會自動把背景圖片、顯示圖片、名稱改掉。有網友上網求救，也有人乾脆手動一一解除封鎖狀態，上網一查才發現這次災情並非首度出現，微軟還早就給了解決之道。

台灣使用「windows live messenger」（俗稱MSN）頻率相當高，從公司行號內部連絡、對外商談、好友聊天、小倆口空中傳情通通都能用，還能視訊語音通話、玩遊戲，使用層面廣泛，所以維繫通訊的重要通道「連絡人」名單被封鎖，也難怪使用者各個焦急如焚，就想清楚這到底是怎麼一回事！

上網一看，才發現這次災情早就不是第一次發生，去年就曾陸續傳出災情，台灣微軟官方論壇也有使用者給了相同提問；根據官方人員提供的解套方案指出，刪除指定路徑中的「Windows Live Contects」資料夾內所有存放內容，即可再度正常使用。下面整理數種方式僅供參考。

★Windows XP版本：

1、關閉 MSN，點選「開始」→「執行」，輸入括弧內文字「%userprofile%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts」，點選「確定」。

2、刪除開啟的「Windows Live Contacts」資料夾內所有內容並嘗試重新開啟 MSN。

★Windows Vista/Windows 7版本：

1、關閉 MSN，點選「開始」→「所有程式」→「附件」→「執行」，輸入括弧內文字「%userprofile%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts」，點選「確定」。

2、刪除開啟的「Windows Live Contacts」資料夾內所有內容並嘗試重新開啟 MSN。

★另有網路流傳的MAC系統解套方式：關閉MSN後，刪除「/user/library/preferences/microsoft/Microsoft Messenger User Cache.plist」資料，再開啟MSN後即可解決。
NOWnews╱科技中心/綜合報導 2011-02-21 13:40