台灣進入高齡化社會已經成為事實，而且少子化的問題，看護讓台灣很多年輕人需要工作、家庭兩邊兼顧，但就實際情況來說，這是非常重的負擔。尤其是對於家中有長期需要照顧的長者或家人，如患有失智、癱瘓或急病重症的家庭，這些勞心勞力的照顧工作非一般人能想像，難以言喻。如果家中成員無法協調分攤工作，或是只有一位子女的家庭，負擔之重不言而喻，若是不想將長輩或家人送往安養院，那麼，聘雇外籍看護是家庭照顧者唯一的選擇。

照顧的關鍵因素沒有比人力更重要的了，尤其是二十四小時三百六十五天的陪伴與照顧，因此外籍看護工的申請也就成為家庭照顧在人力吃緊時的第一選項，也因著語言不通與照顧知識缺乏的缺點，無法稱之為得力助手，卻因為有將長輩盡可能留在家中照顧的期待，我們也必須接受家中需要這個不可或缺的「外籍小幫手」。

因著「不可或缺」、「語言不通」及「照顧知識的缺乏」，我們找出幾項可以幫助這些小幫手以及合力照顧的方法。既然是合力照顧一定有必須彼此包容與互補之處，如果可以建立好的雇傭關係，更甚有人可以發展出家人相待的模式，都是照顧三方的福氣。