2020-09-07 01:58:21ianvye2
[抱怨]興隆生活五金百貨-看板Wen-Shan-批踢踢實業坊
事由:
昨晚十點去買電子秤
今早十點去要求退換貨
我方退貨原因:因電子秤顯示螢幕在下方,所秤物體會遮著螢幕
因此想退貨or換立秤退差價
店家回應:1.實體店家不提供七日內退換貨=>本店就是這樣規定
2.只讓你換等值商品,不退任何差價=>因做帳麻煩
於是我就和店家爭執,最後店家隨手拿東西扔我,且強拉我出店
=>最後也不讓我退換貨
後來我去新光源買立秤,並問新光源他們的退換貨政策
=>三日內退貨,七日內換貨
且看到一模一樣的電子秤
=>興隆生活五金百貨賣450,新光源賣350
結論:
1.實體店家確實可以不提供七日內退換貨
2.興隆生活五金百貨態度惡劣,拿東西攻擊我,且強拉我出店
3.興隆生活五金百貨,在退換貨這件事上,沒有服務可言
4.興隆生活五金百貨賣的電子秤比較貴
PS.剛才有打去興隆派出所詢問,被扔東西和強拉出店,警方會如何處理
扔東西部份,要去驗傷
強拉出店部份,好像會直接受理報案
不過,警方建議當下應立即報警,他們值班人員會馬上來處理協調
但非當下報警的話,也建議我算了,訴訟也要花大半年,不值得