2012-11-09 21:34:15Kiruagogogo

陸客團每人每天六十美元團費下限取消

 




交通部觀光局昨日表示,鑑於部分陸客團變成低品質購物團,觀光局召集旅行業者討論後,將採取多項防制措施,維護旅遊品質。

 

相關的措施包括加強遊客權益保障宣導;強化購物店的規範;適時公布惡質購物店名單;追究導遊人員責任;鼓勵旅行業推動規劃優質旅遊行程;協調相關機關密集對購物商店等業者實施檢查;設檢舉獎金及檢舉專線。

 

觀光局也表示,為避免陸客到購物商店遭高價坑殺,如果有不當的購物行為,除了處罰購物店外,也將對旅行社連帶處罰。

 

身為導遊與領隊的一員,我不得不為導遊與領隊同業人員抱屈,原本觀光局規定陸客團每人每天最低團費至少80美元,後來竟降為60美元。各位可以設想這個價位還得包括機票旅館餐飲及兩岸旅行社的利潤,加上目前陸客團團源大部份被香港旅行社壟斷其實旅行社如果不增加購物活動根本賺不到錢。

 

於是只好把低陸客團帶到購物站宰殺,俗稱賭團費。賠錢生意沒人做,砍頭生意有人幹,最後就是購物行程排更多佣金抽更凶,如此一來怎會有旅遊品質可言?

 

其實台灣的導遊不是沒有良心,可是確有不肖旅行社要賭,逼著導遊一起宰殺陸客。旅行社以為大陸有十三億人口不怕陸客不來,但最後不僅賠上台灣的形象,連我們導遊的尊嚴也蕩然無存。價格不是導遊定的,行程導遊也無從置喙,導遊只能按照行程表執行每項行程,但是出了事卻要追究導遊人員責任,這是何等不公平的對待。

 

觀光局希望確保陸客來台旅遊品質,我想不應該取消陸客團每人每天六十美元團費下限而是提高吧。