2002-03-21 19:02:24Jeff

知識管理的真意

現今最為人道的「知識管理」,在各大企業最為重視各各都是為未來對企業不可或缺的改革之道,但是否想過知識管理的真義?! 其實我對於知識管理的真義很簡單就是「活到老,學到老」最為人之的話語,卻是我對知識管理最佳的註解。

現今的企業都很重視人才的問題,常看到報章媒體提到:失業率不斷,企業卻還是招不到人才,就好像是兩條永遠沒有交點的道路。只因為企業要的是「做事情的人才,而不是升官的人才」,企業要推動知識管理不但是要有系統化的儲存知識、運用知識,更需要的是要有「對企業發展有益的知識」來管理,而企業就是要這種人才,有潛在的知識進而培養他,來轉換成對企業的獲利成長的專業知識。而企業所投資有形的管理系統,則是來儲存、分享知識給其他夥伴來創造對企業更高的成長,這就是企業所看到知識管理的魅力。

但最根本的是,人才的知識是由不斷的吸取有益的資料和經驗,進而轉換成知識。但現代許多青年〝出了學校;進了社會〞社會大學的畢業書根本拿不到,因為忘了學習是永不停止的終身事業,因為如此踏出校園的學子找不到理想的工作,企業找不到優秀的人才,這現象可是越來越多見。而「觀念」就是本人認為的關鍵。作一件事情失敗,再作第二次還是一樣的觀念,那結果還是一樣。

教育是一個國家重要的永續改革,不斷的與世界脈動作調整,來教育民眾正確作人和處事的觀念,因為觀念只要正確,做事就不怕失敗、思想也會是正確的思考。知識管理的真義或許對每個人來說有不同的見解但我想最根本的就是觀念問題。

正確的觀念 → 永續的學習 → 知識的累積 → 有效的知識管理 → 企業最佳的競爭力