違背VJC計畫
汎佳旅行社 副總經理 梁廷佑

針對「翻譯導遊業法」，汎佳旅行社梁廷佑指出四點質疑，一為每年台灣旅客造訪日本的人數約為120萬，而現在取得中文導遊執照的人僅有800名，導遊人數明顯不足。加上現在日本導遊考試過於嚴格，錄取率極低，這樣艱深的考題，真有助於實務操作嗎？！其二為領有導遊執照的人，不見得會帶團。亦即是書本知識和實務經驗不見得成正比。三是取得導遊執照的人，雖會說中文，但有可能說的是北京腔的中文，或是不會講台語，這點並不利於帶台灣團。四是如何取締的問題？與如何受罰？似乎也還未有明確規定。
而當日本政府一方在高唱旅客倍增計畫時，另一方卻以「翻譯導遊業法」來限制、甚至影響台灣人的出團，是否違背其旅客倍增計畫的概念。梁廷佑更進一步指出，若是日本執意在今年四月開始落實此法案的話，影響的不是日本團成本的增加，有可能嚴重到台灣團的反彈抵制，因為這樣的設限，無疑是影響台灣人訪日旅遊團的生態。他希望日方可以依據各國的特性來訂規則，並且認同台灣領隊兼導遊制度。

JTB未來會進行輔導工作
東南旅行社 日本部課長 林柏煌

訪日台灣團的領隊兼導遊模式，已行之已久，林柏煌表示約有12~13年的歷史。一開始是以回國的留學生，在簡化成本下以領隊兼導遊的方式在運作。而這些旅日留學生，對日本與台灣的歷史文化等皆相當熟悉，不僅可節省成本，也省下台灣領隊與日本導遊的溝通麻煩。而後，香港、中國也效法台灣的領隊兼導遊的模式。只是中國，在不瞭解日本市場下，衍生出眾多問題點出現，於是有這個翻譯導遊制度的修正案。
林柏煌指出，翻譯導遊制度，對於管理導遊來說，為實在必做的措施。只是，近年來隨著亞洲訪日人潮的增加，使日本國內的翻譯導遊人才明顯不足。而除了人數不足問題外，這些已考上執照的會講中文的導遊，多半是年長者，加上這些導遊，不見得會像台灣的領隊般，說學逗唱、十八武藝樣樣精通。而此考試微低的錄取率，讓不少熟悉日本市場的資深台灣領隊，也只能對這執照興嘆。
（續）