2005-12-11 12:05:13moon
企業大樹的改革建言-聯合報
(圖片來源:網路)
創造新附加優勢之媒體形象
讓賣點不再是缺點 以創新、多元化、專業形象迎接市場再定位衝擊
聯合報系已有數十年的歷史，在初刊時是台灣打破黨報之民營報的代表，在版面上，開發了行之數十年的三版文化，強調社會新聞，強調接近社會基層，能反應時代的脈動的新聞，其後更進一步開發為現代生活版，以議題設定的方式開拓讀者的新視野，提供多元化社會更多的選擇及價值觀，報系創辦人王惕吾更以正派辦報為聯合報系之經營精神，因此其堅持為社會公器的意涵，溢於言表，故其社論及新聞議題的設定，在當時時空背景下，對台灣社會是深具影響力的媒體！在報禁解除後，言論自由及多元精神的萌芽及茁壯下，報業蓬勃發展也走入激烈的戰爭，自由時報的市場區隔及行銷策略成功、蘋果日報來台引起的風潮、政治及社會時空背景的轉換、閱聽眾市場的變動、傳播媒介多元化及科技化，種種面向顯示聯合報面臨了市場再定位的課題，而定位的主要靈魂之一，便是其媒體形象經營。
而聯合報形象是歷經數十年來累積而成，以現今來看，是其一大優勢卻也是其一大包袱，也因民國八十一年一篇轉述中共官方說法的報導，被學者林山田等人發動退報後，對聯合報形象產生了創傷，親共派的帽子就這樣若隱若現地隨行之，也因報社政治立場顯明，新聞表現空間備受壓縮，於是聯合報的讀者與自由時報的讀者有著明顯的區隔，市場區隔是其賣點卻也是其缺點，因報業是屬於大眾媒體，市場面是普及各個年齡層，大眾化才能贏得最大市場及商機，於是如何再開發新讀者與穩住舊讀者之間取得平衡再創新商機？面對中國時報、自由時報、蘋果日報的競爭，該如何因應？這是為聯合報面對全新的報業市場的課題。SONY的形象經營及行銷的理念，可以提出一個見解：便是在於其原舊有的媒體形象再打造其附加新的優勢形象！
如何讓聯合報仍能保有原有的風格，卻也能與時俱進呢？學習SONY創新及為其主要產品市場服務的精神，打造新力企業的形象的策略來思索聯合報市場形象再定位課題：
1. 以多元論壇的方式，增加社論篇幅，其主要篇幅維持其原有報業形象及風格，再增加其它面向及風格的社論，營造聯合報多元化且為大眾喉舌的公器形象。
2. 以創新的心態，建立及開發新的版面或新聞專題報導，版面及內容規劃上適度調整，不失原有的定位，但也要加入新的想法及設計，除了滿足讀者新鮮感外，更建造其為資訊知識提供者的實質內容，再以創新的精神應用於新聞上，便是看到及發現到大眾所想知及未知的，以未來化具前瞻性的議題設定及建構，言它報所未及，形成新的時代先鋒及新聞專業形象。
3. 舊有的形象包袱〈親共〉，如何將其再從新詮釋，可參考SONY為人類電子技術歷史創寫的角度來思索這個課題，那便是如何定位其為台灣及中國之間所扮演的歷史角色，可以資訊提供者定位之，或以定期或定篇幅的兩岸各面向新聞專題深入報導，不特別著重於政治層面，可擴及文化、經濟、社會脈動或其它面向，建立其為促進雙方的了解的定位上，也開發需了解大陸經濟市場的讀者市場，也為舊形象再重新打造新優勢。
多元經營策略迎戰大媒體潮
垂直水平整合 集眾競合 與時代俱進的技術化 再創寫聯合報系新紀元
今日美國報資深記者Kevin Maney在1995年所出版的書所言：Megamedia來了！「大媒體潮」正式向世界報到！AT&T、IBM、迪士尼、微軟、SONY和SEGA即將成為「同業」，資訊高速公路已然啟航，有線電視、電腦軟硬體、娛樂產品、遊戲多媒體及電子通訊業都將統合到同一條跑道上競賽，引爆商業世界有史以來最大的戰爭，「性格」與鈔票將決定這齣戲碼的贏家與輸家，未來幾年內，重組我們生活的媒體新世界即將展開。這顯示數位化是世界潮流，且是無法擋的一波改革，聯合報系該如何迎戰數位化思潮？再次寫下新的歷史一頁？可以SONY面對數位化及企業再發展的經營策略來思索聯合報系的另一波改革：
1. 多元化戰略：聯合報系可參考新力公司的模式，與一流的企業結合在一起，或跨媒體的合作〈如與TVBS於聯合新聞網站的影音新聞成功合作〉，讓媒體內涵更多元化，也可考慮由聯合報系內部開發新的商機，例：相關企業中的聯合文學可作為提供台灣缺乏的劇本市場的文本，或將每年的得獎新聞報導作品、新聞重要回顧的寶貴資料，化為知識化，以書面或紀錄片模式，開創新的有潛力市場，再加以垂直整合〈如聯合報系：民生報、經濟日報、星報、聯合晚報、可樂報‧‧‧〉加以發展周邊的相關企業〈如：聯合文學〉，以達到垂直水平整合的企業規模，降低業務過於集中所帶來的經營風險。
2. 多邊化戰略：新力的集眾競合策略是為積極尋找適宜的合作對象〈如飛利浦、易利信〉，取長補短，共同受益，一起進入新市場，吸引更多的消費者，以謀取更加長遠的發展，聯合報系面對數位化後新市場結構，也將面對產業結合或合作的問題，該審慎評估及開始著眼尋找合作夥伴〈廣播、電視、網路〉，以面對數位化全新媒體定位及市場面問題。
3. 數位化戰略：數位革命的另一必然趨勢，便是網路化與數位化的結合，聯合報系該努力於產品及公司內部之數位化，再與網路及其它媒介結合，來迎戰大媒體潮，如聯合知識庫便是創造新的『數位典藏』價值，但聯合知識庫應在資料廣度再拓展，可邀請海內外媒體，一起加入聯合知識庫的平台，提昇資料的多元性，不只是聯合報系新聞資料的檢索，這將使其更具競爭優勢。
讓賣點不再是缺點 以創新、多元化、專業形象迎接市場再定位衝擊
聯合報系已有數十年的歷史，在初刊時是台灣打破黨報之民營報的代表，在版面上，開發了行之數十年的三版文化，強調社會新聞，強調接近社會基層，能反應時代的脈動的新聞，其後更進一步開發為現代生活版，以議題設定的方式開拓讀者的新視野，提供多元化社會更多的選擇及價值觀，報系創辦人王惕吾更以正派辦報為聯合報系之經營精神，因此其堅持為社會公器的意涵，溢於言表，故其社論及新聞議題的設定，在當時時空背景下，對台灣社會是深具影響力的媒體！在報禁解除後，言論自由及多元精神的萌芽及茁壯下，報業蓬勃發展也走入激烈的戰爭，自由時報的市場區隔及行銷策略成功、蘋果日報來台引起的風潮、政治及社會時空背景的轉換、閱聽眾市場的變動、傳播媒介多元化及科技化，種種面向顯示聯合報面臨了市場再定位的課題，而定位的主要靈魂之一，便是其媒體形象經營。
而聯合報形象是歷經數十年來累積而成，以現今來看，是其一大優勢卻也是其一大包袱，也因民國八十一年一篇轉述中共官方說法的報導，被學者林山田等人發動退報後，對聯合報形象產生了創傷，親共派的帽子就這樣若隱若現地隨行之，也因報社政治立場顯明，新聞表現空間備受壓縮，於是聯合報的讀者與自由時報的讀者有著明顯的區隔，市場區隔是其賣點卻也是其缺點，因報業是屬於大眾媒體，市場面是普及各個年齡層，大眾化才能贏得最大市場及商機，於是如何再開發新讀者與穩住舊讀者之間取得平衡再創新商機？面對中國時報、自由時報、蘋果日報的競爭，該如何因應？這是為聯合報面對全新的報業市場的課題。SONY的形象經營及行銷的理念，可以提出一個見解：便是在於其原舊有的媒體形象再打造其附加新的優勢形象！
如何讓聯合報仍能保有原有的風格，卻也能與時俱進呢？學習SONY創新及為其主要產品市場服務的精神，打造新力企業的形象的策略來思索聯合報市場形象再定位課題：
1. 以多元論壇的方式，增加社論篇幅，其主要篇幅維持其原有報業形象及風格，再增加其它面向及風格的社論，營造聯合報多元化且為大眾喉舌的公器形象。
2. 以創新的心態，建立及開發新的版面或新聞專題報導，版面及內容規劃上適度調整，不失原有的定位，但也要加入新的想法及設計，除了滿足讀者新鮮感外，更建造其為資訊知識提供者的實質內容，再以創新的精神應用於新聞上，便是看到及發現到大眾所想知及未知的，以未來化具前瞻性的議題設定及建構，言它報所未及，形成新的時代先鋒及新聞專業形象。
3. 舊有的形象包袱〈親共〉，如何將其再從新詮釋，可參考SONY為人類電子技術歷史創寫的角度來思索這個課題，那便是如何定位其為台灣及中國之間所扮演的歷史角色，可以資訊提供者定位之，或以定期或定篇幅的兩岸各面向新聞專題深入報導，不特別著重於政治層面，可擴及文化、經濟、社會脈動或其它面向，建立其為促進雙方的了解的定位上，也開發需了解大陸經濟市場的讀者市場，也為舊形象再重新打造新優勢。
多元經營策略迎戰大媒體潮
垂直水平整合 集眾競合 與時代俱進的技術化 再創寫聯合報系新紀元
今日美國報資深記者Kevin Maney在1995年所出版的書所言：Megamedia來了！「大媒體潮」正式向世界報到！AT&T、IBM、迪士尼、微軟、SONY和SEGA即將成為「同業」，資訊高速公路已然啟航，有線電視、電腦軟硬體、娛樂產品、遊戲多媒體及電子通訊業都將統合到同一條跑道上競賽，引爆商業世界有史以來最大的戰爭，「性格」與鈔票將決定這齣戲碼的贏家與輸家，未來幾年內，重組我們生活的媒體新世界即將展開。這顯示數位化是世界潮流，且是無法擋的一波改革，聯合報系該如何迎戰數位化思潮？再次寫下新的歷史一頁？可以SONY面對數位化及企業再發展的經營策略來思索聯合報系的另一波改革：
1. 多元化戰略：聯合報系可參考新力公司的模式，與一流的企業結合在一起，或跨媒體的合作〈如與TVBS於聯合新聞網站的影音新聞成功合作〉，讓媒體內涵更多元化，也可考慮由聯合報系內部開發新的商機，例：相關企業中的聯合文學可作為提供台灣缺乏的劇本市場的文本，或將每年的得獎新聞報導作品、新聞重要回顧的寶貴資料，化為知識化，以書面或紀錄片模式，開創新的有潛力市場，再加以垂直整合〈如聯合報系：民生報、經濟日報、星報、聯合晚報、可樂報‧‧‧〉加以發展周邊的相關企業〈如：聯合文學〉，以達到垂直水平整合的企業規模，降低業務過於集中所帶來的經營風險。
2. 多邊化戰略：新力的集眾競合策略是為積極尋找適宜的合作對象〈如飛利浦、易利信〉，取長補短，共同受益，一起進入新市場，吸引更多的消費者，以謀取更加長遠的發展，聯合報系面對數位化後新市場結構，也將面對產業結合或合作的問題，該審慎評估及開始著眼尋找合作夥伴〈廣播、電視、網路〉，以面對數位化全新媒體定位及市場面問題。
3. 數位化戰略：數位革命的另一必然趨勢，便是網路化與數位化的結合，聯合報系該努力於產品及公司內部之數位化，再與網路及其它媒介結合，來迎戰大媒體潮，如聯合知識庫便是創造新的『數位典藏』價值，但聯合知識庫應在資料廣度再拓展，可邀請海內外媒體，一起加入聯合知識庫的平台，提昇資料的多元性，不只是聯合報系新聞資料的檢索，這將使其更具競爭優勢。
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