2019-01-13 00:02:00gwcj3

勒令停業消費者可要求退貨或退款@台中律師

勒令停業-消費者可要求退貨或退款

知名網路團購乾麵先是傳出調味包膨脹疑似變質問題,昨天又傳出根本
沒有工廠登記證,許多已經預付款項的消費者擔心「到底能不能出貨?
可不可以退錢?」南市消保官指出,網購物品比照郵購,適用消保法
第十九條,有七天鑑賞期,消費者可要求退貨或退款,權益不至於受損。

即使未到交貨日期,業主出現問題,消費者有疑慮時,仍有權利主張解除交易,
要求退款,如果業者不願意退款,可向各縣市消費者保護中心尋求救濟。

目前經由網路訂購的民眾可取消訂單,要求全額退費;至於已經到貨
或沒吃完的產品,若擔心調味包安全品質,剩下的部分也可要求業者
回收、退費。

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文章來自: http://mypaper.pchome.com.tw/lawnet880880/post/1326294743