2011-04-24 22:29:58Kumiko

かなしでしよQAQ

 

 

今天真的是很累很倒楣又很痛的一天

 

不知為啥客人好多..........

不知為啥我失足跌倒

不知為啥很累的上班

 

好煩喔!

 

而且每個客人都要問百匯雞腿堡還有甜心卡

整個是嘴巴講到快沒力&狂打結 = "=

 

 

最不開心的就是今天客人有幾個是......"傲客"

 

我不知道她這樣是怎樣啦!!!!

 

剛開始點個分享餐B餐(6塊麥脆雞)

客人:我要全部都要原味腿排

我:我幫你看看

管理組TO客人:不好意思!現在我們的原味只有雞翅

客人:那辣味有嗎?

管理組:可能不夠喔!小腿可以嗎?

(P.S.下午4點多了麥麥都不會留很多麥脆雞,只有中午和晚上用餐尖峰時段才會下比較多量)

 

客人:恩.....可以,那我要點甜心卡的XO$#@#

我:那這樣是298元.......

她就給我50X5,10X4,10元

當我正要等10X4的餐卷跑完時....她又跟我說.......

客人:那我要提袋~

我 :    ="=     =0=

我就點回畫面按了塑膠袋又繼續等秒速

 

弄完之後,傻眼的是來了

我已經在為下位客人點餐,剛剛的客人又說到~

 

客人:不好意思我想改點C餐

 

(靠杯!你是怎樣~之後才講!!!!!!!)

我聽到她想改餐真的有點火~這就是正統的傲客

之後就請管理組來幫我

重點是她之後居然不要甜心卡的東西

浪費東西的人會遭天譴拉!!!!!!

 

這是我遇過最誇張的客人

她表情很難看

我比她更臭啦!!!!!

 

 

希望這些讓我們服務員很困擾的人可以下次不要再來消費

 

為什麼有客訴我們的方式卻沒有我們客訴客人的方式呢!

很無奈耶~

 

我看我今天的客訴應該不少八!!!!!!

 

 

大家來麥麥消費實可以SMILE對我們喔~

這樣我們服務起來也會很開心啦!!!!!

 

記得要看好正確餐名跟我們說喔~

避免造成後續的不方便

 

 

謝謝大家的配合喔!!!

 

 

 

歡迎下次光臨喔!!!!!

☆木炭 2011-04-27 09:53:40

澳客 不要理他

只能說他白目

乖乖~~(抱 )

版主回應
不行阿~態度不好會被客訴....很討厭ˊˋ

抱抱))我現在好多啦!!!
2011-04-28 00:15:25