選用蓮花，願出淤泥而不染！

做導遊工作今年二月至今，約莫七個月，感覺很短暫、很快速的度過這段時間，能力卻停留在當時初步入旅遊業的時候，這種很墮落、虛度光陰的樣子不是很開心，該加強的不只是信心，還有英文、外語、解說、搞笑、舞蹈......太多太多了，最重要的，連我的熱忱都逐漸被磨掉了！留在我身上的，好像就剩下投機取巧、對家人不耐煩、對事物的眼光更勢利......

今天和培仁討論的時候，我才發現其實自己有在發光啊！說話的態度不會咄咄逼人，不像在說教，和他討論行程並糾正他該注意的地方，為他解說關於綠島的名稱由來、傳說、先民的故事、景點重要性、行程路線、島上生態還有營造他的友人對此地特殊情感，對他而言，我就是一個專業的導遊，實際上，我是有進步的！這讓我產生不少自信！

這個時候，我是多麼的熱情，多麼的負責！
感覺就像回到大學社團的時代，堅持不走馬看花，要求其他夥伴都能做功課，旅程中每人分配景點講解，雖然認真的人在少數，但我做到了我的突破、我的堅持！從那時候直接點破大家的缺點，到現在的溝通協調，我也看到自己在改變外向表現，了解每個人的需求，雖然有時會淪為鄉愿，但我累積了不少人脈，也懂得和陌生人、業者、旅行社接洽，不再是大家認為靜靜的女生！

外向表現改變了，那內向特徵呢？
所謂的外向表現就是表現於外在的，與人溝通、說服、服務等；
內向特徵是指內心的想法、良心、責任等！
當然內向特徵是會影響外向表現的！

今天旅行社的大姐跟我說：免在旅遊業混了吧！十年之後你就會發現姊姊說的是對的！
是否，她覺得我還是個單純的女孩，不適合在這裡打滾嗎？如果是這樣的話，那表示我還沒趨於腐敗吧！

那天妹妹跟我說：你變了！讓我感到非常難過，因為我不認為自己有變壞變勢利，但會不會我已經接受了變壞的自己？所以不覺得自己壞？其實我一直都保持中庸的態度，帶客人去買名產的時候，可能會有抽成，抽的量要看顧客購買能力，每次我拿的都是基本價，從來沒有破銷售額度，我也覺得有賺就好，不在乎多寡，得失心太重會讓我失去對顧客服務的本質，然而有些人就是會拼命推銷，說這裡名產多好多好，事實上，你知道顧客並沒有很需要這些名產，甚至這些名產本身就沒有很好。但是賺錢就靠這張嘴，要用哪種賺法其實都考驗每個人的內向特徵！應該也是有很厲害會賺錢又有良心的吧！

寫到這裡我發現我還滿像侯文詠的(哈！自誇！)，也許哪天我也可以出本書叫遊覽車監獄之類的(比照白色巨塔)！

重點來了，知道自己也會發光之後，突然信心大增，期待自己在這行打混可以像hero的木村那樣有power，像關欣那樣決策明確，像林龍那樣知性與感性兼具，像MIT台灣誌的麥哥那樣堅持，期望自己是可以很會講話，知道自己講的不是泯滅良心的話，不需要推銷很爛的東西給顧客，不至於造成我內心腐敗！