二零零九年二月二十五日

今早去財政廳交綠表和紅表，又去金融管理局續保險牌照，然後去葡國領事館預約換証日期，走來走去便十二點了。下午去了觀光塔開會，公司請來了心理學家余德淳作講座嘉賓，短短一小時裡，他的演講動聽，專業操守令人敬佩。其中，大家一起玩了兩個遊戲，我學了許多東西。

余先生教我們如何在逆境裡為自己創造優勢？他設計了兩個遊戲，其一是請我們在一堆價值觀裡選出令我們積極的五項，我選了冒險、新奇、自由、靈性及真理，原來這代表了我在IQ、SQ、AQ及EQ的涉獵面都分佈平均，而且我AQ較高，樂觀及具有贏家心態。余先生指出，AQ是屬於內功的部份，如果我們在四大方面都能培養素質，在生意上贏得人心，就有機會在市道艱難的時候突圍而出。

另一個有關佛洛依德潛意識的遊戲，這很準確地分析出我的個性，很是有趣。余先生給我們八幅以圓為主題的圖畫，請大家順最喜歡的次序選出其中四幅，分別代表了我們在發展業務時的個人特質。在最優秀的四項特質中，我選中了三個，分別是爆炸力，具有研究精神及專業，但在最弱勢的兩項特質中，我也選中了一個，那便是散漫，唯一沒給我選中的優秀特質是勤勞，這真的點中了我最大的缺點。從小到大，多少人對我講這老掉牙的問題，我也知道我媽是女人（假如我肯持續勤力，一定會很成功，賺很多錢，得到很多什麼跟什麼的好處）。嗯，也許我真的要決心地改變一下懶散的心態，讓自己在每個方面的質素都更上一層樓。

最後，余先生講了一個有關情緒智商的積極案例，那就是他太太去世的當天，他仍然能冷靜情緒給客戶演講。他道出的理由是，既然太太也不在了，與其呆坐在家傷心，不如將時間和生命力做些有意義的事。這令人動容，很多心理學家的情緒都不穩定，給人感覺是他們跟燥狂症沒有很大分別，但余先生確是一位令人尊敬的EQ高手，聽他講這往事的時候，我又怎能因為一兩個客戶拒絕而浪費時間不開心呢？

公司今年對我們這班馬兒很不錯，比賽月贏到獎項獲公司免費旅行。喔，我好想去台北或首爾啊，幸好那時我已經換了新的葡國護照。我喜歡做保險不是因為想賺很多錢住大屋開名車，而是這種工作方式就是我所喜歡的生活方式──白天在陽光底下走路、晚上在星月下活動、自由地接觸世界、繞著積極樂觀的人事，以及越來越明白生存的意義和方法。余先生說保險業是具有「領導人的思想」和「開發人的潛質」的行業，這點我也深感同意。