九十六年　六月二十四日　星期日　天氣晴




星期六下午開始上班以來
從看到客人來會緊張得不知所措
到現在客人來習慣性的把「歡迎光臨」掛在嘴邊
也才做八小時


其實很輕鬆
跟之前機械廠每天八小時、每七秒鐘一次動作
沒有椅子可以坐相較之下真的輕鬆太多


不是上下班尖峰時間的話人真的不很多
站內的老鳥說這是我們這站比較閒的關係


說到老鳥
他們都很照顧我們
劉凱豪前輩完全沒有老鳥的架式
跟我們三個新人打成一片
陳宥儒大姊則是很仔細的跟我們講每一個細節
並且講解兩三次之後讓我們真槍實彈上戰場
讓我們可以很快學會


今天值19:00~23:00的班只有我跟大姊頭
她還跟我講一些出社會後的道理
是蠻有道理的
大姊頭也是今天才發明的稱號
原來她是24歲
我以為跟我們差不多還不滿20


老爸說打工賺的錢多寡不重要
重要是社會歷練
這兩天面對眾多來加油的客人
每一位個性的大不相同
有的說加100元的油我多加了2元他會跟你沒關係
有的光是等刷卡就在叫”可以快一點嗎?”
刷卡是最後一道手續，也是最久的
不要刷就好了阿，直接付現呀

但是我們不能這樣講
要和顏悅色的跟他說”請稍等一下喔”


另外有一種人是
說要加20公升95無鉛
加完以後發票都開了才問說
「我剛剛是說20公升喔? 我是要加40 我講錯了」
所以還要再幫他加20公升


你不能回他說”他媽的不會早一點講喔?”
你是要照辦
還要跟他收回發票作廢
第二張20公升的的發票也要做廢
得自己在電腦上再打一張40公升的發票給他


還有更白目的
「先生您好 請問要加甚麼油?」

『95加滿 用刷卡折價』



加完之後三聯發票打出來
卡也刷了



『不要好了，我要現金結帳』

「喔，好 請稍等」

其實心裡想跟他說”幹...你耍我喔!”

但是你就是得乖乖的把刷卡金額到電腦裡找出來取消
也是要重開一張發票給他



今天站長說他們舊的不久後都要走了
要靠我、文仔還有那位同期入取的女同學慧青
撐中班全部了

還要推銷統一商品
有業績壓力的
別人有賣你沒賣就會被老闆”緊迫盯人”
(PS.我到目前為止不只沒賣過一項，我連問客人要不要買都沒問過)



突然覺得身負重任
雖然大部份應對客人都可以單獨面對了


但是晚上交班的時候又遇到最大的困難了
那就是報帳

晚上報帳是從交班11點以後開始
有一張報帳單
你要一一核對今天每一支加油槍所加的金額
還有公司簽約的
或是信用卡交易
要看有沒有跟你手頭上的現金吻合
有少自己要倒貼,多的A起來放在中班的金庫可以大家買飲料來喝


還要和對油表的數字

以上的都要跟電腦校對
跟電腦不一樣就掛了
那就是有問題
今天就是她媽的少那幾百塊要把今天所有交易都調出來查
最後原來是信用卡改成現金結帳的那個白痴害的
害我們差10分鐘就明天了才下班
弄得焦頭爛額
後來不錯，今天結帳發現莫名多出80塊
現賺80到中班的基金
昨天也多了10塊的樣子




今天
回家後又是過十二點
呵呵....


※嶄新的生活，脫離米蟲的生活