2011-01-21 14:01:23貓的怪奇

創造性思考

統一超商初始營運時獲利始終上不來,高清愿一直苦思不出對策,他找來一名管理顧問尋求良方。

 :很簡單!只要把店裡的每樣產品都加一元就好,你每賣一樣東西都多賺一元,還怕沒有獲利?

高:這怎麼可能?這樣消費者跑掉了吧?(OS:這什麼建議呀!多麼違反常識和邏輯)

:請問你賣的是產品還是服務?你賣的是24小時不打烊的服務,你還怕消費者和你計較這1元的差異?只有你開門別人都打烊時,消費者還會不買單嗎?

 結論:有時想對策,當從一個方向想都不通時,要試著從別的方向找突破口。


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