7天然氣洩漏廠商互推責任：

這個很嚴重，獨立成篇，請看「新居天然氣外洩，活著真好」

8冷氣不守時、安裝不水：

冷氣廠商自己找的，好壞自己承擔，但是......能不能準時一點？畢竟工商社會，每個人時間都很寶貴。

原訂下午一點半安裝冷氣，我架好筆電，啜飲飲料，瀏覽網頁，悠哉悠哉等師傅前來，老闆來電：「師傅前一場有拖延，現在已經在收尾了，收好就過去安裝，請等一下。」

很正常不是嘛！大熱天嘛，大家都搶這個時候裝冷氣，「等」是一件正常不過的事情了！如果我是師傅，我也不喜歡做事做到一半，被奪命連環call，蠟燭兩頭燒真的很慘。

所以我接下來就沒打電話催，你知道師傅幾點來嗎？

下午四點半。

記得第三通則「時間觀念鬆散」吧！

那天，裝兩台分離式，裝到好已經是晚上十點，又花半小時試吹，我在房子待了九個小時，才換得有冷氣吹，真爽！我真佩服自己的耐性，對於「鬆散的時間觀念」，一切都在預料中。

那機子有裝好嗎？裝是裝了，走線，師傅也盡量拉整齊，也做好防水，但躲在細節的魔鬼還是出現了！

當我發現隔壁也是同一師傅安裝，他們只用1.25mm時，暗自竊喜，還好有要求2.0mm，因為原廠手冊規定只能用2.0mm單芯線，卻發現自家只用2C而沒有用3C的線時，我告訴師傅：要裝接地線喔！

師傅一臉正經地說：日立不用裝接地線，只有大金才需要。

隔天我上網查資料，接著打電話問日立原廠客服，得到的答案是：「一定要裝接地線，是他們漏裝了！」漏裝就漏裝，幹嘛騙人？這時我想起第一通則「內行不會幫外行，不騙外行就偷笑了」

3C的線比2C貴多少？少裝一條接地線是能省多少時間？值得用時間去換信譽嗎？

9鐵窗不守時、沒依承諾：

和鐵窗廠商約定安裝時間，下午一點，我一樣電腦、飲料、網路齊備，你餐猜，師傅幾點出現，下午兩點，明明下午一點接到電話，說要出發了，3km的路開了一個小時，你相信嗎？我只相信第三通則。

我有跟師傅抱怨嗎？沒有。把自己安頓好，就不用在乎師傅幾點來。

即使丈量時一再口頭確認，但鐵窗還是有三座做錯了。

兩座是老闆丈量，師傅複量，而老闆未交代師傅細項。一座是師傅複量，但做出來的尺寸與現場不合。

10鐵窗報價亂：

找了A「洋廠」、B「金廠」、C「林廠」丈量報價。

我開好規格、材質、厚度、樣式、白鐵壁虎，每家來我都講一次，務必求立足點平等。

A、B只差五百元，但C竟然跟前二者差了一萬兩千元，瞎瞇！老闆你有沒有認真量，還是你的鐵窗會唱歌啊？

鐵窗是防盜考量，會不會唱歌不重要。我猜C「林廠」因為生意太好，所以這種小筆的生意，乾脆報高一點，懶得賺這筆，如果業主不察，那就賺到了。

(待續)