2011-09-13 16:50:36勤華教育education.org.tw
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『雲端應用與顧客關係管理實務班』
管理大師彼得‧杜拉克曾說：「新經濟就是服務經濟，企業存在的目的在於創造顧客、服務顧客、滿足顧客，服務就是競爭優勢‧」
雲端行銷與顧客關係管理實務：
1.關鍵時刻的接待禮儀,電話技巧,來訪來賓的接待眉角,拜訪客戶的細節2.讓客戶感動的行銷手法與細節3.培養以客為尊的企業文化4.善用雲端 CRM 科技...等
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