多數的上班族，一生中總有幾次轉換工作跑道的機會，工作久了，你會發現一種米養百種人，辦公室同事類型千百種，有單刀批馬殺進殺出的獨行俠、有阿諛諂媚長袖善舞的油槍怪、有正經八百公事公辦的正直客，甚至有後知後覺與我何干的慢拍兵，因此，在一天長達八小時以上的工作環境中，如何能好好與所有同事相處，成為辦公室生存守則的首要議題。

人之所以獨特，在於我們可以思考判斷，於是產生了所謂的「自我意識」，這與原生家庭和後天成長環境有很大的關係，也漸漸形成了個人的價值觀與性格，而與同事相處不等於與朋友相交，論語說 「道不同，不相為謀」，每個人可以有自己的擇友條件，卻無法決定同事的性格與做事方式，唯有改變自己的心態與注意職場上的共事細節，方能減少因互動所產生的摩擦與紛爭。

停：開口前多停幾秒、想一下
在人際互動的溝通過程中，人們總是有宣揚個人想法與為犯錯辯解的自我保護本能，無論是為了讓工作更為順暢，或為錯誤找尋一個理由與藉口，開口說話前懂得深呼吸多停幾秒，思考接下來的對話會產生什麼樣的回應與結果，短短的思考時間裡可以改變許多令人尷尬的局面。當發現衝突快要引爆時，多利用裝傻、扮無辜、耍可愛來填補腦袋思考運作時間，並讓自己的發言中規避具有攻擊、輕略、揶揄性的話語，透過建言、假設、提問式的說法來緩和場面，你要了解，爭一口氣雖然能贏得心中痛快大笑，但有時反而會輸了自己的工作職位。

除了職務上的互動以外，很多時候大家喜歡趁空檔閒話家常，聊聊無傷大雅的生活瑣事，也增進一點同事情誼，什麼樣的話題可以聊？什麼樣的話題該點到為止？有時並無一個很好的分水嶺，然而基本原則是每個人都應該保有部分的私領域，並且看清楚對象選擇話題，別太常跟老闆抱怨家庭負擔與人際衝突，跟衛道人士就應該少提週末的豔遇情史，遇到常加班的同事就別炫耀自己偷閒時去哪玩樂，那只會讓人覺得自己不長眼到極點。

其它如過去職場的工作環境、老闆同事的相處情況、個人薪資結構或者家庭問題、感情糾結，都不適合在職場上到處嚷嚷，那只會讓人為你冠上更多的負面框架與產生更多的八卦話題。

看：學會觀察局勢、站穩立場
職涯裡常遇見一種老闆，隨著哪邊呼聲大就往哪邊倒，或者深信為會吵的小孩就有糖吃，沒有太大的肩膀可以扛起責任，或沒有太多能力帶領大家突破重圍，這種人可以算是趨勢觀察家、氣候觀測者，卻不會是個值得跟隨的領航人、掌舵者，如果很不幸你遇到這樣的老闆，別太早表態來顯示自己的忠誠度，當自己有一天必須面對辦公室裡的派系鬥爭時，選擇最能明哲保身的方式─「以不變應萬變」，當個旁觀者好好看戲，千萬別跟著一同瞎起鬨，免得等鬧劇落幕時，淪落為前不著村後不著店、進退兩難的局面。

沒有一家公司會因為任何一個人的離去而完全垮台，這道理你必須知道，你老闆更應該知道，因為如果真是如此，這間公司也不會是你可以久留之地，太多的紛紛擾擾只會讓公司結構更加鬆散，無法使你安身立命的好好工作。

懂得學會在一旁靜靜觀察，不論是部門內小圈圈的閒言閒語，或是公司內各主管的明爭暗鬥，當我們還不到需要上位的時機，或是還沒有遇到一個真的有大刀闊斧精神、領導者特質、腦袋條理分明的老闆之前，就先站穩自己不沾腥的立場，不多發評論，做好自己的本分，工作長久安穩才會是你的。

聽：傾聽，永遠是最好的回應
當然，很多人會發現，最能跟同事打成一片的話題，就是抱怨老闆跟特定同事！中午用餐時間、下班歡樂聚會、茶水間閒聊時刻，身為新人，可以把前輩的批評抱怨當作自己做事的提醒，別不小心踩了地雷還不自知，但將正面回應減到最低，別把自己也納入話題之中，八卦話題通常都是透過這時候傳出去；身為老鳥，不要把太多個人恩怨觀感灌輸到新人身上，很容易就失去新人的尊敬與信任，一開始就拉攏派系，總有一天也會使得自己惹得一身腥。

重要的是別把與同事的關係全建立在抱怨陣線聯盟，它也許有趣、舒壓、免會費，還能隨時團進團出不怕落單，但長期將自己陷在這種環境裡，你會發現看什麼事情都不順眼、不順心，一遇到壓力就開始號召會員繼續執行抱怨會務，久而久之很容易失去對工作的熱情，你可以選擇讓自己開心的工作環境，如果無法改變環境，不是學會看淡跟放下來轉換心情，就是另謀他職，人所謂「在一行、怨一行」，沒有100分的工作，只有懂得成長修練的自己。

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