(1)

管理者普遍才智較高，想像力豐富，並具有很高的知識水準。但是一個人的有效性，與他的智力、想像力或知識之間，幾乎沒有太大的關聯。
有才能的人往往最為無效，因為他們沒有認識到才能並不是成果。他們也不知道，一個人的才能，只有通過有條理、有系統的工作，才有可能產生效益。

(2)

成功的企業家就是用指揮的方法對待直接下屬，用指導的方法對待間接下屬，用指派的方法對待左右助理，用商量的方法對待身邊謀士！

(3)

一個老闆最大的成功不是自己成為億萬富翁，而是讓很多員工跟自己一樣成為億萬富翁。
一個員工最大的成功不是跟著一個有偉大夢想的老闆，而是跟著一個能幫助自己實現夢想的偉大老闆！

(4) 【人脈關係定律】
1、不要總顯示比別人聰明。

2、想釣魚，就要像魚那樣思考。
3、讓對方做主角，自己甘願做配角。

4、目中無人，讓你一敗塗地。
5、常與人爭辯，你永難贏。

6、鋒芒太露，下場不好。
7、刺猬原則，保持適當距離。

8、樹一個敵，等於立一堵牆。
9、謙虛不虛偽，不苛求完美。

(5) 【最具實效價值的報酬定律】
1.偉大的製度讓平凡人變的偉大，糟糕的製度讓偉大的人變的平凡；
2.不要死壓任務，而是分解獎金；
3.不是逼著團隊做工作計劃，而是設定誘人的激勵計劃；
4.拿明天的錢獎勵今天的團隊，拿社會的財富激勵自己的團隊；
5.不是好人就有好報，而是好報造就好人。

(6) 【最好的管理效果——恩威並施】
領導下屬，要懂得恩威並施。恩是軟的，威是硬的。
如果光來“軟”的，也許感性觸動，也有可能軟弱無力；光來“硬”的，也許會產生推動，也可能會產生抗拒。
只有軟硬結合，才能產生最好的管理成效。

(7)

獎勵不僅要有物質的更要有精神的。
光獎物質不獎精神，會讓人唯利是圖；光獎精神不獎物質，會讓人缺乏狼性；雙向激勵才能獲取團隊最大的能量。
一個優秀的領導者不是抱怨下屬未達成成果，而是設定誘人的激勵計劃，不是死壓指標，而是派發激勵政策，不是分解任務，而是分解獎金。

(8) 【企業管理七大頑症】

1.有戰略，但執行不力，貫徹不徹底。

2.有目標，但動力不足，落實不代為。

3.有組織，但溝通不暢，本位主義。

4.有製度，但監督不嚴，有人鑽空子。

5.有流程，單純在扯皮，效率低下。

6.有人緣，但人心渙散，貌合神離。

7.有績效，但流於形式，獎罰不力。

(9) 【各級團隊的管理靠什麼】
10個人的團隊，靠Leader的能力夠了，因為直線管理10來個人，罩得住；
100人的團隊，必須依靠制度和管理體系；
1000人的團隊，必須依靠一種文化和良性的價值觀；
10000人+的團隊，只能依靠一種信仰。
這也是阿里之所以成功的原因。

(10) 【領導力精要】

1.     設定團隊認同的目標，而不是強加目標。

2.     經常組織團隊活動，並營造良好的溝通環境，培養歸屬感。

3.     節點檢查成效。

4.     經常激勵員工，培養自豪感。

5.     經常培訓員工，關注員工成長。

6.     和員工一起建立和完善製度、流程，而非直接頒布規則。

7.     自我批評。

8.     以身作則。

(11) 【管理密碼：不要插手已授權】
1.只要你插手已授權的工作，下屬不是等你失敗，就是推卸責任。

2.因為只有你失敗了，證明你並不比他強，同時他也可以免受處罰。
3.如果你追究他把事情做砸了，他會認為，如果你不插手，他已經把事情做成了,他會將責任直接推到你的身上。

(12)

【我們在做幾流的事？】
1.一流公司忙育人，二流公司忙招人，三流公司忙換人。
2.一流公司靠文化，二流公司靠流程，三流公司靠能人。
3.一流公司做標準，二流公司做品牌，三流公司做服務，四流公司做價格。
4.一流公司未雨綢繆；二流公司臥薪嘗膽；三流公司做吃山空。

(13)

【領導八忌】❶少思：大事須深思，小事宜多察；❷多語：關鍵的話你講，剩下的讓下屬說；❸繁文：千萬條規定，不抵你以身作則；❹縟節：越是講排場，越證明你心虛；❺多疑：眾叛親離從疑心開始；❻無謀：耍小聰明只能贏得庸才；❼自負：忽略團隊力量，注定走下坡路；❽無德：做事先做人，做人先正身。

(14)

【讓員工成長的3個關鍵環境】
①工作環境：讓員工能夠充分運用知識、發揮才幹、成就夢想的一種環境；
②學習環境：打造一個良好的學習環境，讓具備潛質的員工都能順利地學習和提升；
③成長環境：革新人才理念，建立並完善自己的人才機制，打造多層次的沒有障礙的職業成長通道。

(15)

在今天的商場上已經沒有秘密了，秘密不是你的核心競爭力。

(16)

【用才之道】1）不要把兩匹千里馬拴在一個槽上吃草，暗戰致命；2）鶴立雞群，鶴比雞難受，它要承受很多來自群體的壓力；出眾是要付出代價的； 3）在正常情況下有超常發揮叫優秀，在超常情況下有正常發揮才是卓越；4）行為是可以引導的，裝傻時間長了就真傻了，裝快樂時間長了就真快樂了。

(17)