投訴人在契約加註，「若沒貸成就退還斡旋金陸萬元，貸款需核准才買」（藍框處）。讀者提供

【張菱育╱台北報導】買屋常擔心貸款不足，有民眾在買屋前已先在備註欄註明買屋貸款條件，但還是發生糾紛。讀者黃小姐向《蘋果》爆料，買屋前已告知陳姓業務自己預算有限，雖在房仲鼓舞下，先付6萬元斡旋金，但在不動產買賣斡旋契約書上加註「貸款需核准，若沒貸成就退還斡旋金6萬元，貸款需核准才買。」後來銀行貸款沒下來，她要求退還保證金卻遭拒。

已簽訂買賣契約

黃小姐指出，東森房屋仲介找合作的代書與銀行，保證她可以有9成的貸款成數，但經過半個月，銀行卻說僅能貸6成，另外3成要用信貸，讓她頭期款不足，向該業務人員要求退還斡旋金，對方卻推說錢已交給屋主，要她自行跟屋主談，她也已向消基會申訴。 
但東森房屋鶯歌加盟店陳姓業務則說，該代書與銀行為黃小姐找的，並非東森房屋合作的對象，該代書向黃小姐保證一定能貸到9成，最後貸款未下來，但已經簽訂不動產買賣契約，斡旋金也轉成訂金，錢已交給屋主，現在會盡量說服屋主退還訂金，化解糾紛。 

可向消保官申訴

對此東森房屋總公司表示，預計本月27日雙方會開協調會，希望在協調會前和平解決，總公司也會持續協助雙方協調。
永然聯合法律事務所所長李永然指出，買方雖有加註條件，但並未提到若未貸到「9成」則可退還保證金的部分，對買方較不利，但民眾還是可以向消保官提出申訴，依照現有合約內容請求賠償。
李永然建議，買房前要先跟銀行確認自己能貸多少款項，再簽約，以此案例來說，則要在加註欄備註「若無法貸到9成房貸，此契約則不成立，得全額退還保證金。」 

買房貸款 注意事項

★貸款：先跟銀行確認自己的貸款成數能貸多少
★不動產買賣斡旋契約書：在簽訂斡旋契約書時，加註內容要更清楚寫明，例如：「若未貸到9成，則可退還全額保證金」
★簽約：要多考慮自身預算是否足夠，再正式簽約
★消費糾紛：若有類似糾紛，民眾可向消保官申訴
資料來源：《蘋果》採訪整理