購屋糾紛 消費爭議榜首，買房權益多明瞭 房仲爭議糾紛少
減少購屋糾紛 切忌衝動下訂
買房子是人生大事，在準備購屋前，一定要多方充實房產知識，並精算每月還款能力與自備款多寡，推算出可負擔的房屋總價、坪數與地段需求及其他購屋條件，多方比較，碰到較專業的問題，就請教具有專業知識的房仲經紀人或親友，切忌第一次看屋或參觀樣品屋就當場下訂。
尤其委託仲介公司時，除了要找口碑、服務皆好的公司外，最好貨比三家，多看多比較，就能避免買錯屋或屋價買太高的憾事，造成時間及金錢無謂的損失。
看不到實體建物 買預售屋糾紛狀況不少
以預售屋而言，信義代銷協理何胤諭指出，造成購屋糾紛的原因大多屬施工品質不良、廣告不符及延遲交屋等。其中糾紛最多的仍是房屋本身的品質問題，包括交屋後，買方才發現施工品質不良、建材不符，或施工方式與原先認定有落差，甚至坪數縮水的情況。
雖然目前各建商整體施工品質已大幅進步，但施工品質不良問題仍時有所聞。
此外，廣告不實也是問題多多，預售屋由於沒有實體建物可看，或是當地的捷運線尚未通車，儘管廣告上稱距捷運站只要短短十分鐘，或是標榜無敵海景等，消費者一定要實地進行了解，多方向鄰居打聽，是否真的離未來的捷運站不遠，或是週遭可能會有遮蔽景觀的大樓，以避免交屋後因廣告不實而懊悔不已。
產權、屋況充分掌握 可減少購屋爭議
而與仲介公司的爭議上，住商不動產企研室主任徐佳馨強調，多半是買賣雙方在屋齡、斡旋金、產權、保固、屋況等方面有認知上的差距，或中古屋交屋後發現漏水等房屋瑕疵。
由於現在大型的仲介公司，都會先針對物件作屋況調查，並提供所謂的不動產說明書，舉凡產權、抵押、房屋瑕疵等問題，都會透過房地謄本的調查或向賣方查驗的程序，讓購屋人有較完整的了解，同時交易過程中也會提供成屋履約保證以保障產權及價金的風險，交屋後也會提供漏水保固服務，協助購屋族將糾紛比例降到最低。【網路地產王／洪倩宜／綜合】
新北市購屋糾紛登上榜首 3家房仲糾紛最多
新北市政府法制局公布2010年受理消費爭議案件共6454件，其中經消費者保護官協商的第2次消費爭議案件亦有1438件，爭議類型以購屋(預售屋)類為首，計有209件，多為品質爭議及定金、違約金之爭議，以往名列前矛的房屋仲介服務類的糾紛2010年則有117件，居消費爭議協商案件第5名。
根據新北市政府法制局公布資料，各類型被申訴案件較多的企業經營者，購屋類為：遠雄、甲士林及皇翔公司；房屋仲介服務類之業者以東森、21世紀及住商公司為主。
有鑑於消費爭議案件有大幅成長趨勢，消費者如購屋或購買商品給付定金時，消費者即應注意民法第249條之規定，若因歸責於消費者的事由，而不能履行訂約，定金會有被沒收的危險，若業者反悔不履約即應加倍返還定金；另依強制執行法第69條規定，法拍屋並無瑕疵擔保請求權，消費者購買法拍屋應特別注意。
新北市法制局表示，若要利用春節假期看屋、買屋則要注意合理的審閱期，以「不動產委託銷售契約書」為例，至少應給予三天以上之審閱期，不要衝動下斡旋或決定簽約，法制局再次提醒消費者，無論戲商品或服務，於決定消費時皆應注意法令之相關規定並多蒐集相關資訊，始能確保消費安全。【MyGoNews廖賢龍/台北報導】2011-01-13
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