前天下午，為了以倫快到期的身心障礙手冊，帶著以倫到慈濟醫院看醫生，依規定再一次的辦理重新鑑定。

雖然，根據以往的經驗，我幾個星期前就用網路掛號，選了一個『預期』在診間等待時間比較短的日子。
結果，我們等了一個小時四十三分鐘，卻只看了兩分鐘……醫生幫我們告知心理師，要安排時間做檢測。

在那一個小時四十三分鐘裡，剛開始等待區人比較少，整個空間還算安靜，之後人越來越多，有罵小孩的大人、奔跑玩樂的小孩、稍微『失控』的病人（這是身心科的診間）……。
以倫從乖乖的坐在椅子上，到顯露出焦慮的神情，然後一直要求離開。
而我則是先幫以倫按摩，然後用食物安撫，直到沒辦法了，再帶她起來走走。（還不敢走太遠，免得聽不到叫號的聲音。）
最後，以倫快要失控，只好一直抱著她。
從以倫二歲起到身心科、心智科就診時，每次都是這種折磨人的場景。
更別說第一次在婦幼醫院，從『清晨』去掛上午的門診，一直等到下午六點多才看到那次經驗。

不是我愛抱怨，我們國家這幾年來，都沒有在社會福利、身心障礙這一部分有任何建樹。
比較深入的議題我不懂，我只想知道，
難道不能讓這些『特殊』病患，有個舒適安靜的等待空間？
難道不能有效的解決看診人數過多的問題？
難道不能讓我們這些家長，在每次的看診之後，心，不會再次的掉到深淵裡。

到底，還要等多久？