2011-12-31 16:21:56喬云

(消費者研究)多喝水超人 抓住年輕好人行善心



撰文:蔡佳穎1001231



  經過了天災人禍不斷的這幾年,許多台灣人越來越能體會到社會互助的重要性,不論是單一小人物的行善故事(如陳樹菊),到眾多網友共同串連的消息網絡(如八八風災時的PTT情報站),無數閃閃發光的大大小小好事匯聚成一股趨力,帶動了利他價值的持續創造。根據調查發現,台灣民眾不管是在公益行為或心態上,都有大幅提升。最近一年內曾參與公益團體活動或捐款的樣本數從2007年版的37.3%大幅成長到2012年版的49.2%。這顯示出一股全民積極向善的正面力量正在成長,我們將這樣的趨勢族群命名為「一個好人」。

  行善便利化,激發更多潛在的年輕好人將各個年齡層的好人們分別來看,或許是經濟因素和家庭型態,年齡層越高的好人們,慷慨解囊、定期捐款的比例較高。有趣的是相較於年紀較大的好人,雖然年輕好人們對於社會和環境有心向善也有實際行動,但如果這些行動讓他們感到痛苦或麻煩,就會降低他們的行動意願,例如,雖然明知不環保,但為了方便還是常買瓶裝礦泉水、用免洗餐具。如何讓「行善便利化」,將會是增進更多年輕人實踐善行的要素,而將產品特質與形象和正面行善力量連結在一起,更是打動年輕好人們的關鍵。

  我們就舉例一個成功的案例〔多喝水多做好事,你我他都能當好人〕的多喝水廣告,而這一股全民向善的趨勢,在行銷上可以如何運用?味丹多喝水洞悉了這一股全民向善的潮流,從20084月起推出自創代言人Waterman水超人,打出「多喝水、多做好事」的口號,將多喝水品牌與青春、熱血、向善的形象連結在一起,除了搭配事件行銷之外,出專輯、拍MV、參加選秀節目、拍攝系列短片等出奇致勝的行銷手法,創造了獨特的品牌形象。