2007-11-22 21:52:33逸蝶
怪客傳奇~給我火雞其餘免談
哎呀不得了!這個真糟糕!我們的火雞呀,跑到哪兒去了?快點找一找,快點找一找,原來牠偷偷跑到火雞母那兒去了!
這是一個火雞母萬里尋子的故事!感人肺腑!至情至性!
早上一位小姐來電話訂烤火雞,說是網站上看見的資訊,我告知她只剩兩隻火雞可賣了,她模擬兩可的說下班會來看看。
我們這一批進了80隻火雞,為了聖誕節的銷售,賣完就不再賣了,沒想到今天就賣到只剩兩隻。
下午我發現訂單又進來,已經超賣,根本沒火雞了,於是趕緊打電話給早上問火雞的小姐,告知她沒火雞了,不要下班白跑一趟來買火雞。
沒想到,這位小姐極度憤怒,說我們騙她,說明明有火雞,而且答應她了。
我真是無言啊!她根本沒確定要,現場客人捧著錢進來,當然就賣掉了。
我一直向她致歉,她還是一直罵,最後我說我提一個蛋糕去向她謝罪,她還是不斷的生氣罵人,我也沒辦法,好說歹說,最後好像沒那麼生氣了,我終於可以掛掉電話。
沒想到幾十分鐘之後,她上網去投訴,又在公司網站上大罵。
業務組見狀,想盡辦法去找到同事,求他退掉他訂的火雞,讓給這位非要火雞不可的小姐,事情才算擺平。
唉呀呀!真是奇怪!沒買到火雞,有那麼嚴重嗎?真是不了解!
一隻烤火雞兩千多元,也不便宜,而且是預購,也不知道好不好吃,搶什麼啊?SOGO週年慶的再延續嗎?不懂!呵呵!
如果配上那個500元的"環保袋",我們員工們現在大概橫屍遍野了!
本著以客為尊,人倫考量,沒辦法,就只好擠出一隻火雞讓他們母子團圓囉!
這是一個火雞母萬里尋子的故事!感人肺腑!至情至性!
早上一位小姐來電話訂烤火雞,說是網站上看見的資訊,我告知她只剩兩隻火雞可賣了,她模擬兩可的說下班會來看看。
我們這一批進了80隻火雞,為了聖誕節的銷售,賣完就不再賣了,沒想到今天就賣到只剩兩隻。
下午我發現訂單又進來,已經超賣,根本沒火雞了,於是趕緊打電話給早上問火雞的小姐,告知她沒火雞了,不要下班白跑一趟來買火雞。
沒想到,這位小姐極度憤怒,說我們騙她,說明明有火雞,而且答應她了。
我真是無言啊!她根本沒確定要,現場客人捧著錢進來,當然就賣掉了。
我一直向她致歉,她還是一直罵,最後我說我提一個蛋糕去向她謝罪,她還是不斷的生氣罵人,我也沒辦法,好說歹說,最後好像沒那麼生氣了,我終於可以掛掉電話。
沒想到幾十分鐘之後,她上網去投訴,又在公司網站上大罵。
業務組見狀,想盡辦法去找到同事,求他退掉他訂的火雞,讓給這位非要火雞不可的小姐,事情才算擺平。
唉呀呀!真是奇怪!沒買到火雞,有那麼嚴重嗎?真是不了解!
一隻烤火雞兩千多元,也不便宜,而且是預購,也不知道好不好吃,搶什麼啊?SOGO週年慶的再延續嗎?不懂!呵呵!
如果配上那個500元的"環保袋",我們員工們現在大概橫屍遍野了!
本著以客為尊,人倫考量,沒辦法,就只好擠出一隻火雞讓他們母子團圓囉!
ㄚ噗哩
2007-11-28 11:21:58
又不是不要錢,真奇怪! 2007-11-28 17:41:26
唉呀唉呀真糟糕~~
火雞火雞不要跑~~
電話電話拼命響~~
客人客人請別鬧~~
阿就沒有火雞了咩~~~又沒有先預購...
她很番耶~~~ㄘㄟˋ...
版主回應
這年頭,會吵的有糖吃,小姐吵一吵,還是得到火雞了!又不是不要錢,真奇怪! 2007-11-28 17:41:26
性感小野豬™
2007-11-28 11:06:23
先訂先贏啊~~~那位小姐貞沒概念啊XD
版主回應
沒辦法,有些人就是愛搶,搶不到就抓狂,然後就能得到。會吵的有糖吃,這社會..............
2007-11-28 17:40:09
這年頭 人們好像只會看到別人沒有滿足自己的部分
卻看不到自己的不足
你都已經這樣跟他抱歉了
看在你這麼有誠意的處理
應該也要氣消了吧
可是好像你越道歉
他越覺得自己沒有錯
雖說顧客永遠是對的
但也要對得有道理吧
我們為五斗米折腰的人,就只好忍耐囉!
沒關係,人在做天在看! 2007-12-06 20:21:48