搬家的整個過程裡搬家，從打包搬家公司、整理搬家、選擇好的搬家公司搬家公司、費用評比、現場搬運、專車搬運、搬離原居、抵達新住處、新住處整理，以及付清款項，形成所謂的必要的搬家過程。 簡單來說，搬家公司在製訂作業流程當中，一開始要先想到的就是與顧客之間的合約條件內容，這是搬家公司所必需注意到的、也極度重視的環節，這樣的契約不但搬家公司認為是重點，才能讓顧客的權益不遺失。 在搬家公司所訂定的合約內容來說，搬家費用、實際現場搬運狀況、專車搬運與否、搬運過程的條件，以及款項的付款狀況，都可能是在合約當中被訂定的幾項重點。 搬家公司所提供的免費估價服務，代表了經過搬家公司估價的程序，在合約的簽訂上才能具有一定的雙方同意的效力，合約的訂定除了是幫助搬家公司對搬家地點情況的瞭解以便做確認估價，更是給顧客的一種保護。 搬家地點的環境的能更詳細清楚讓搬家公司知道是相當重要的，這在於搬家公司如何去訂定這樣的合約內容，並保障顧客的權益；針對搬家公司所設定的合約事項，其實消費者也相對能提出合理的需求。 搬家公司在做初步估價時，便能以經驗值計算出所提供服務的情況，搬家公司樂意依照顧客的需求提供完善的服務性質，而搬家的費用與細節通常也在此會經由搬家公司，詳細的說明給顧客。 搬家公司擁有的搬家器具與服務層面，皆屬於各家搬家公司的競爭利器，像是有些搬家公司提供全省搬家的服務業務、貨物運送方式、包裝的精緻度、以吊卸、起重等方式搬運，這些都視為搬家公司以此為吸引顧客選擇的優勢。