經理人君子風範的五項修煉
“求木之長者,必固其根本;欲流之遠者,必浚其泉源;思國之安者,必積其德義。源不深而望流之遠,根不固而求木之長,德不厚而思國之安,臣雖下愚,知其不可,而況於明哲乎?”
這是唐代名臣魏徵《諫太宗十思疏》中的一段話,是說樹木要想長的高大,就要將根扎的夠深;水要想流的遠,就要將源頭清理通暢;同樣要想國家安定繁榮,就要廣施德義。這是一代名臣給皇上的治國諫書,意在勸諫皇上要想江山永固,基業長青,就要將仁德作為根本,厚德載物,以德治國。
治國當如此,治企亦當如此。作為企業的經營者和管理者,職業經理人是一類特殊的群體,讀到這段話時,是否也深有體會? “或稱君子何?道德之稱也”。
所謂職業經理人,就是具備一定職業素質和職業能力,將經營管理工作作為長期職業,並掌握企業經營權的群體。職業經理人首先應該具有良好的職業素質,能夠管理好一個企業,帶領企業走向輝煌的業績,並依靠業績來獲取回報;其次職業經理人是將經營管理工作作為一項長期的職業,如同NBA職業籃球教練一樣,訓練球員和參加比賽就是他們的職業,球隊的成績和排名就是他們的業績。
職業經理人與企業一般的經理最大的不同,就在於他們的工作有很強的階段性,經常“跳槽”。他們來到一個企業,往往帶著老闆或者股東所期待的業績指標,比如銷售額增長20%、成功完成上市計劃等等,而當這些業績指標完成的時候,不管續約還是走人,都又將踏上另一個新的征程,繼續他們職業生涯的另一段旅途。正因為如此,職業經理人往往需要經受更大的短期利益誘惑和考驗,也更考驗他們作為“職業”的經理人,是否如古人所說的“君子”一樣有風骨、有風氣、有風範。
“君子風範”這個聲譽對職業經理人來說,其實遠比收入上的激勵更重要,因為職業經理人的職業之“樹”是否長青,事業之“流”是否長遠,就在於他的職業聲譽是否得到認可。
那麼什麼是職業經理人的君子風範?怎樣衡量一個職業經理人是否具有君子風範呢?
1. 職業經理人君子風範之一——敬業務本。
職業經理人最重要的就是恪守職業操守,要有職業敬畏感。在接受一個使命之前職業經理人有充分的選擇權,接或不接這個“單”是由自己做主的,即使是禮貌的拒絕,也是君子風度的體現。但一旦接了“單”,那麼就要對得起企業的股東和員工,忠於職責,兢兢業業地完成自己的使命,履行自己的職責。
“君子務本,本立而道生”,職業經理人首先就是要找准自己的定位,在企業中扮演好自己的角色,此為“務本”;認清根本之後,道德原則自然就形成了,也就是職業道德的準則也就確立了,此為“道生”。 “務本”是“道生”的前提,任何一位職業經理人,如果連“務本”都做不到,就更不用談能有職業原則,能夠發自內心的為企業創造價值。所以,職業經理人應堅守自己的根本使命,踏踏實實的做好自己的本職工作,用出色的業績來回報企業對自己的信任。
2. 職業經理人君子風範之二——坦坦蕩盪。
君子坦蕩盪,這句話是人們經常掛在嘴邊的,用來形容一個人行事光明磊落,不留人話柄。對職業經理人來說,這句話又有著更深刻的含義,做事坦坦蕩盪、做人坦坦蕩盪。這樣才能無愧于職業經理人這個稱呼。
2000年5月俞敏洪的新東方啟動了公司化改革,為了將原來諸侯割據的鬆散業務模塊整合成一個大概念下的公司。可是這場改革卻迎來了一場危機:“每個人都想在新東方擁有什麼,又懼怕別人擁有更多”,於是新東方“三駕馬車”之一的王強也向俞敏洪提交了辭職書。面對即將崩盤的局面,俞敏洪不僅與王強進行了一場促膝長談,而且還迅速建立了一套新的薪酬體系和組織結構以及期權制度,真誠的態度終於留下了王強。在以後的新東方事業中,王強也立下了汗馬功勞。所以,君子之交,坦坦蕩蕩的真誠最重要,“君子不憂不懼。內省不疚,夫何憂何懼?”
3. 職業經理人君子風範之三——博學善思。
職業經理人,是把企業的經營和管理當作自己的職業的,這份職業不僅僅是其謀生的謀生手段,更是其畢生所學的價值實現。而企業對職業經理人付出的高成本所帶來的高期望就要求職業經理人需要有“學習、學習、再學習”的態度。
子曰:三人行必有我師焉。這正是職業經理人應有的學習態度,惟有不斷的學習,將學習當做是生活的一部分,博採眾家之長,吸納古今智慧,再用於實踐,方能為企業帶來有建設性的方案,為企業做出業績。因此,博學善思也是職業經理人應有的君子風範。
最近號稱“打工皇帝”的唐駿因為“西太平洋大學”文憑事件被捲入了一場造假風波,不管其在互聯網界曾經創造了多少奇蹟,甚至被稱為中國的“IT教父”,可是這場鬧劇卻給他的職業生涯塗上了灰色的一筆。這個案例也給職業經理人敲響了一記警鐘。時下流行文憑熱,海歸、博士似乎越來越多,也有越來越多的職業經理人喜歡用文憑來證明自己的實力和學識。可是始終要記得“紙上得來終覺淺”,一張文憑到底能證明多少東西,是一個值得深思的問題。經營和管理企業,始終靠的是真才實學,作為職業經理人,更多的應該關注文憑背後所付出的汗水,企業就是檢驗文憑的試金石。
職業經理人這個稱呼發源於美國,是個舶來品,在西方管理理論中,大多是強調對職業經理人的激勵與約束機制怎樣建立,怎樣做到企業所有者和管理者之間的信息對稱,以及對職業經理人職業道德的討論。
其實在我們博大精深的中華文化中,職業經理人這個群體古代就已出現,類似於“食客”、“門徒”、“師爺”等等,甚至遊說諸侯之間、推銷治國理念的諸子百家都可以算作是那個時代的“職業經理人”,這些有學問、有見識的人才也被稱為“君子”。孔子就曾對“君子”做出如下的論述:
“君子有九思:視思明、聽思聰、色思溫、貌思恭、言思忠、事思敬、疑思問、忿思難、見得思義”,這也可以說是儒家的“君子行為規範”。
如果將古人的智慧用現代的企業管理理論來演繹,我們就發現,職業經理人要想讓自己具有“君子風範”,需要進行以下五種修煉。
1、 “君子義以為上”——職業經理人品德修煉。
君子講究“義”,這個義更多的是指品德方面,用管理學術語就叫做職業道德。職業道德更偏重於文化方面,其實在企業中,職業經理人的“義”更多的是體現在幾個實際的方面:對企業來說,職業經理人要帶領企業順利實現發展戰略,創造最佳業績;對股東來說,職業經理人要通過自己的努力,為股東可持續的創造最大的價值;對員工來說,職業經理人是他們致富的領頭人。
所以職業經理的“義”是有層次的,要做好品德修煉,除了以上的這些實際的方面,還有比如“取之有道”等,就要求職業經理人要恪守原則,不該要的不要。所謂“不義而富且貴,於我如浮雲”,本意是說不“義”之財在我看來就像天邊的浮雲一樣,但也可以理解為不“義”之財就像浮雲一樣始終是會散去,是不可得的。
2、 “君子不器”——職業經理人的氣度修煉。
職業經理人要有氣度,要進行氣度的修煉,就必須拋棄束縛自己的種種枷鎖。在個人氣質培養方面,不可像器物一樣只針對某些特定的目地,而必須廣泛地涉獵各種知識,培養各種才能;在個人態度方面,不應像器物一般,僅有一定的容量,須以寬廣的胸襟來看待萬事萬物;在待人處事方面,則不應像器物一般定型而一成不變,須因時因地制宜,採取最合宜的行為舉止以收取最大最好之成效。
氣度對於職業經理人特別重要,因為職業經理人是“高級打工仔”,是靠自己的智力資本賺錢,而不是靠貨幣資本賺錢。在企業的經營管理中,情況千差萬別,各種各樣的狀況都會出現,所以職業經理人難免會“秀才遇到兵”,而這正是檢驗職業經理人情商的時候,也是檢驗職業經理人氣度修煉是否有了一定境界的時候。如果職業經理人想樂活職場,“周而不比”,就要有一定的氣度。
3、 “天行健,君子以自強不息”——職業經理人的事業修煉。
正如拿破崙將軍所說,看一個部隊就是看它能不能打勝仗;看一個指揮員就是看他有沒有能力帶領他的部隊打勝仗。這話用恐怕也是老闆們評價經理人的一個鐵定法則。職業經理人才能的施展需要一個環境,這個環境需要適合職業經理人的興趣和發展目標。當職業經理人擁有了這樣的環境之後,職業經理人應“自強不息”,加快知識更新的速度,不斷的學習和超越自己,這是職業經理人所應具有的基本的進取心和上進心。這種態度也是職業經理人職業生涯發展的保證。
易經中說:“君子終日乾乾,夕惕若,厲無咎。”意思就是說君子應終日精進不止,即使到了晚上,也應保持警惕慎行的態度,這樣在遇到危機的時候才能免於災難。職業經理人就是一個企業的領頭羊,所以更應保持積極向上的態度和謙虛好學的精神,在平時就做好知識儲備,這樣在緊急時刻才能臨危不亂,不斷將事業推向巔峰。
4、 “君子和而不同,小人同而不和”——職業經理人的團隊修煉。
儒家講君子和而不同,既要和諧相處而又不苟同,小人則表面一味苟同而實際並不和諧相處。職業經理人一方面要生存,但又要不被同化,具有作為職業人士的風範,這本身就是職業經理人的價值。其實,職業經理人的職場生存可能有諸多方面的原因,但如何做人是前提。
職業經理人要像君子一樣,在企業中保持自己的職業風範,在和諧的團隊氛圍中堅持正確的原則。因為“務本”是最重要的,僅僅為了一時的一片歡歌而一味苟同,就喪失了職業經理人的職業操守,違背了“務本”的原則。試想一下,哪家企業願意花一大筆錢找來一個只會說“是”的職業經理人呢?關鍵的時刻,職業經理人要堅決的說“不”,但要注意方式方法,這是職業經理人團隊修煉的技巧。如果僅僅只會直來直去的“是”或“否”,只怕會曲高和寡,處處遭遇“軟抗拒”,這種情況下還何談什麼“君子風範”?
5、 “不戰而屈人之兵,善之善者也”——職業經理人的心態修煉。
商場如戰場,職業經理人就是這個戰場上驍勇善戰的大將。職業經理人的能力決定了戰爭的勝負,但職業經理人的心態則決定勝負的結果。殺敵一千,自傷八百的戰術在現代商業環境中已經過時,職業經理人的心態也應做相應調整。
孫子兵法曰:“百戰百勝,非善之善者也;不戰而屈人之兵,善之善者也”,商戰的形式和結果很大程度上取決於職業經理人的心態。職業經理人應善於綜合運用品牌、營銷、服務等多種手段來參與競爭,而不是採用低價等惡性競爭策略,不可強行應戰,更不可意氣之爭,只有審時度勢,端正心態,以平和的心態帶領企業參與市場競爭,心態決定了一切。