〔記者林樂南市報導〕因應高齡化社會帶來的龐大長期照護需求，奇美醫院自一一二年開啟全台率先推動在宅急症照護（ＨＡＨ）時代先驅，一一三年更引進可攜式胸部Ｘ光機體現無牆醫院於在宅照護系統中，為能持續強化在宅照護模式品質提高護理師照護能力與效率。

奇美居家護理所鏈結奇美醫院整合醫療中心、人工智慧團隊、安寧照護團隊資源，以智慧科技為基礎，導入「安寧居家照護」及「社區在宅醫護共照模式」培訓模組，透過培訓與智能化支持，聚焦於「智慧科技」與「人本照護」的結合，協助居家護理師優化在宅照護流程，實現照護資訊的優化性和整合性的雙重提升，讓護理師得以更專注於個案的照護需求，讓個案獲得舒適性與便利性在宅照護服務。

永康奇美居家護理所護理長陳乃菁表示，為致力於提升安寧居家護理的品質，導入零抬舉技術與淋巴水腫護理、穴位按摩等創新療法，為在宅個案提供更專業且貼心的照護，透過零抬舉技術，居家護理師能在無需搬動個案的情況下完成肢體擺位，這不僅大幅減輕居家護理師的體力負擔，還降低護理過程中對個案可能造成的壓力與不適感。此外，針對長期臥床的個案，護理師在訪視過程中融入淋巴水腫護理和穴位按摩技術，以促進血液循環、減少水腫、舒緩肌肉緊繃，為個案帶來身心的放鬆與舒適。這些技術的應用，實現以個案為中心的舒適照護，同時提高了居家安寧照護的專業性。透過創新科技與人性化服務的結合，助力居家護理師在工作中提供更加溫暖且有效的在宅照護服務。

奇美醫院專案副院長暨護理部總監陳綉琴說明，奇美居家護理所自一一三年一月起至十月居家護理服務人次已達五五四八人次，為因應居家護理師在實務照護過中執行護理記錄、訪視排程方面的困境，結合智慧科技與人本照護理念，開發「ＡＩ智能管理照護包」，減輕了居家護理師的記錄負擔並提升居家照護的效率，該照護包具有語音錄製ＡＩ彙整紀錄、數位ＡＩ助理與智能科技彈性排派訪視路線三大功能，可提供優化記錄訪視內容，透過ＡＩ自動彙整完整的照護紀錄，確保關鍵資訊的無縫銜接，且能快速自動排定訪視路線，協助護理師在繁忙的訪視過程中快速查詢個案資料，並根據交通狀況和個案需求自動排定訪視路線，有效提升資源配置的靈活性，這項技術革新不僅可以減輕護理師的工作壓力，更強化了居家護理的優化回應效率，確保個案能及時得到最適切的照護服務。

奇美居家護理所的ＡＩ智能管理照護包，成功地將智慧科技深度融入人本照護實務，為在宅照護領域樹立了創新數位標竿，也為居家護理師提供更高效率且專業的工作模式，推動居家護理服務邁向嶄新的未來。

奇美醫院專案副院長暨護理部總監陳綉琴表示，隨著居家護理需求的持續攀升，藉人工智慧科技打造ＡＩ智能管理照護包，此項創新技術不僅為台灣居家護理領域注入全新的活力，更提供了一個長遠且可持續的發展模式。奇美居家護理所透過跨領域合作以全新智慧科技為基礎，為在宅照護模式創造新契機，實現全人照護的願景，樹立重要的里程碑。未來，奇美居家護理所將不斷深化人工智慧於居家護理中的應用，優化回應效率，提升專業以人為本的照護服務，以智能化的貼心居家護理特質，結合科技成為守護長者身心健康的重要後盾。