高榮台南分院住院轉診中心開幕
【記者林樂/南市報導】高雄榮民總醫院台南分院住院轉診中心,五月三日上午開幕,該中心設於醫療大樓門診大廳藥局旁,入口即有明亮設計的入口意象標示,服務內容包括辦理入、出院手續、轉診服務、社區醫療群快速通道、重大傷病申請及換發、高齡友善櫃台等服務。
高榮台南分院表示,為因應門診業務量逐年成長,原掛號與批價空間均已不敷使用;為有效分散批掛號櫃台及改善等候擁擠現象,特別規畫新增住院轉診中心,以有效分散排隊人潮,提升門診病人服務品質。
該中心環境部分,除了空間設計與硬體設施上符合高齡患者所需,如放大告示牌、雙扶手候診椅、配備有大字體的獨立抽號碼機,以提供高齡友善環境,方便民眾使用。配合分級醫療政策,推行雙向轉診制度,高榮臺南分院設置專人協助辦理轉診、轉檢及代檢等服務,並有專業護理人員提供醫療服務諮詢與就醫安排,並迅速回覆轉介院所,患者之診療及檢查結果,以利後續病情追蹤。
病人辦理住院部分,以一站式的服務方式由專人協助病人順利辦理住院手續、並請志工人員協助完成住院前各項檢查,並陪同病人至病房報到,貼心的動線規劃免去病人與家屬來回奔波,如中心備有電動身高體重測定儀、生理監視器及抽血櫃台等。
高榮台南分院院長王瑞祥表示,因應高齡社會來臨,該院為提供高齡長者更完善的醫療服務,新設立「住院轉診中心」在空間設計與使用上皆符合高齡長者所需,讓病人與家屬感受到溫馨、精緻、優質的醫護專業照護。本院深耕大台南地區,有專業的醫護人員、先進醫療設備,完整 的轉診服務,洽詢電話:(06)3125101分機61620、61621,傳真號碼:(06)3120314,敬請各位民眾多加利用。
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