台南公事客語無障礙版圖再下一城
【記者林孟蒨/南市報導】台南市政府客家事務委員會,四月三十日在郭綜合醫院一樓大廳,舉辦「一一0年度公事客語無障礙環境─臨櫃服務據點啟動儀式」,市長黃偉哲親臨現場加油打氣。
黃偉哲表示,為使客家語言文化扎根台南,讓市民朋友能有全方位的客語友善服務,未來市府將積極開拓客語公共領域,精進各項客語服務措施,提供更優質便民服務,他並感謝台南在地老字號郭綜合醫院於門診區設置客語諮詢服務櫃台,提供就診民眾溫馨親切的客語指引服務,讓客語服務人員在推展客家語言文化之餘,同時投入防疫工作,落實自身防疫,攜手將台南打造成「安全防疫健康」的城市。他並頒授客語服務志工證給彭富英等人,同時合影。
台南市長黃偉哲在郭綜合醫院強調,每人的健康能用母語和醫護人員充分表達,可使患者病情正確就醫,全市有百分之六的客家族群,他們透過客語志工的協助,獲得很好的就醫服務,也可減少不少醫療資源浪費。
郭綜合醫院總裁郭宗正強調,客家人在院內就醫聽到醫護人員的客語時,也更感親切,增進 彼此了解,就覺得更愉快,對身心有益。
台南市政府自一00年起,致力營造具豐富客語元素環境、主動服務的客語等貼心服務,屢獲民眾讚賞,近四年執行成果更是不斷成長,每年服務人次已逾五萬人次,績效卓著!今年起更積極打造全市客語無障礙環境,除新增安平戶政事務所公部門外,中西區衛生所也重返服務行列,更攜手郭綜合醫院,提供私部門更完善的客語諮詢服務!
客家事務委員會主委古秀妃,親自向每位客語服務人員一一表達感謝之意、肯定服務熱忱,並表示為落實客家基本法,彰顯多元文化相互尊重的精神、促使客語重返公共領域,市府多年來用心推動各項客語公共服務,深受民眾的肯定與支持,服務人員不僅熟稔客語且熱情親切,主動積極的態度更深受民眾讚賞,希望未來的臺南客家,能持續由政府部門以及民間力量共同來努力,打造臺南成為處處看得到、也聽得到客語的客家第一都!
台南市政府公事客語無障礙服務人員臨櫃服務,自三月一日起至十一月三十日止(週一至週五,不含例假日及國定假日),客語服務人員皆佩戴識別證及穿著服務背心,以利洽公民眾辨識。在服務項目方面,除提供客家鄉親及市民朋友客語口譯、導覽、洽公或觀光等諮詢,亦可取得台南市各項動靜態客家展演活動資訊,歡迎民眾多加利用。
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